Компания просмотрена: 6504 раза

МЕГАПОЛИС

Москва, Электролитный проезд, 3, строение 5

Показать на карте

8 (495) 771-74-74

www.megapolistaxi.ru

Положительных: 10 отзывов
Отрицательных: 20 отзывов

«Мегаполис такси» — это дешево, быстро и удобно. Ваше такси приедет в течение 15—30 минут. Вы можете быть уверены, что вовремя приедете в аэропорт или на вокзал. У «Мегаполис такси» приемлемые цены, и действует бонусная программа для постоянных клиентов. Водители «Мегаполис такси» хорошо знают город и выберут оптимальный маршрут. Также все машины оборудованы GPS-навигаторами. С «Мегаполис такси» вы всегда доедете безопасно и комфортно.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про МЕГАПОЛИС

Лайла

11.08.2015

1. Операторы - ХАМЫ. На вопрос о стоимости поездки выдают кучу негодования и возмущения. Хотя данный вопрос, на мой взгляд, предполагает конкретный ответ и все на этом. 2. Водители такси - не знают номер своей машины. 3. Расчет - ОБМАН. Сумма поездки, которая значилась в СМС составила 335 р., водитель взял 450 р. Счетчика в машине не было. 4. Созваниваясь с компанией и требуя разъяснений получаешь только обещания, что свяжется менеджер. И свяжется он обязательно, НО завтра. И так каждый день. 5. Завидное постоянство. К сожалению, подобная ситуация не первая. Когда общалась с друзьями, у всех нашлись подобные истории связанные с компанией МЕГАПОЛИС такси. На этом наше недолгое сотрудничество считаю оконченным.

Ответить

Алёна

09.07.2015

Воспользовались услугами такси 1.07.2015. Заказывали такси на вокзал, но не заранее, так как не сразу решили поехать на машине. Время ожидания было 20 минут. Когда мы сели в машину, на счетчике уже было "240". Не сразу сообразили, что это капает за поездку. Когда сумма начала расти на глазах, задали водителю вопрос (расчетная сумма на момент заказа, выданная на сайте, была всего 365 рублей). Он ответил, что это 140 рублей за подачу (указано на сайте) и 100 за "встречу на ж/д вокзале". Но, что такое "встреча"? Это когда машина приезжает к назначенному времени, к прибытию поезда и встречает пассажиров. Мы же ждали его 20 минут, а также с чемоданами бегали вдоль дороги, пытались с ним встретиться. В общем, никакой "встречи на вокзале" не было! Стали выяснять, разбираться. Дошло до того, что водитель стал повышать на нас голос, остановил машину и сказал, чтобы мы разговаривали с диспетчером. Диспетчер, конечно, тоже ничего слышать не хочет. Уперлись в формулировку "встреча на вокзале" и плевать они хотели, что это вранье. Также возмутило то, что при заказе через мобильную версию сайта (наверное, в полной версии так же) перед самым последним этапом выскакивает огромное сообщение, предупреждающее о том, что заказы обрабатываются автоматически и просят не нажимать на следующую кнопку, если мы не хотим заказывать такси. При этом сообщение о том, что указана минимальная сумма заказа написано малюсенькими буквами. То есть то, что удобней и выгодней, выделяют побольше, а то, что невыгодно, прячут. В общем, к концу поездки сумма возросла в чуть больше, чем два раза! Машина хорошая, чистая, водитель изначально вежливый. Но обман с ценами - это возмутительно! (Неудивительно, что на самом сайте нет раздела для отзывов!).

Ответить

Юрий Николаевич

01.07.2015

Вчера, 30 июня на 19.30 заказал такси по адресу: Д. Ульянова, 31. Пользуюсь вашим такси часто, но на коротком плече - в результате заболевания очень трудно стало передвигаться. Такси подали заблаговременно - желто-серый Шевроле А736Ес50. А вот в дальнейшем произошло что-то невероятное. По-крайней мере, я даже в советских такси такого хамства не встречал. Примечательно, что водитель - женщина, если её так можно назвать. Неисправность замка правой задней двери привела к тому, что внешней ручкой эту дверь открыть было невозможно, и более того, при попытке открыть, она отошла со своего стандартного положения. Вот здесь и началось! Ругань, которую мне (мужчине) стыдно воспроизвести, поначалу заставила меня было отказаться от услуг. Но учитывая свое физическое состояние и короткую поездку, я все же сел в машину. Бог мой, что мне пришлось выслушать и все остальное. Тут было все: оскорбления моей немощи, попытка вымогательства денег на ремонт посредством постоянных телефонных звонков каким-то сомнительным личностям. На перекрестке улиц Кржижановского и Новочеремушкинской сия барышня создала аварийную ситуацию с воплем грубых выражений, пересекла главную, не пропустив движущиеся по ней автомобили. В результате, не доехав до дома, я попросил её остановиться, заплатил 300 руб (счет на 265) и вышел. Открыв окно, барышня в присутствии огромного стечения народа, громко и в вульгарной форме пожелала мне скорее сдохнуть, далее пожелала сдохнуть всей моей семье. Хорошо, что я вышел раньше, потому как возле моего дома в этот момент находились моя жена и внуки. Мне было бы очень трудно объяснить им, что имеет ввиду тетя! Об этом инциденте я сразу же сообщил диспетчеру. Она принесла мне извинения. Прошу довести мое письмо до руководителя, сообщить мне об увольнении водителя названного такси. Если этого не произойдет, прошу сообщить мне имя и фамилию водителя с тем, чтобы я мог обратиться в суд по поводу публичного оскорбления и защиты достоинства. Замечу, что регулярно пользуюсь услугами Мегаполиса в течение 5 лет. Должен также заметить, что подбор персонала и авто в последнее время значительно ухудшились. До исчерпания инцидента пользоваться вашими услугами не буду. Юрий Николаевич. 01.07.2015 (координаты указал)

Ответить

Дарья

25.06.2015

Был заранее с самого утра сделан заказ на 18.00, надо было встретить человека с поезда. Нам позвонили в 17.50 и сказали о том, что машина задерживается на 10 минут и, что сейчас перезвонят и дадут всю подробную информацию. Но звонка не поступило, спустя 25 минут я сама позвонила диспетчеру и мне сказали, что машина ещё не назначена и, что никто из водителей НЕ ХОЧЕТ брать заказ, потому, что там пробка! Хотя повторюсь, что вызвали такси ещё с ура. И особенно хочется отметить ТОН диспетчера, который явно дал понять, что это далеко не их вина и поэтому крутитесь как хотите, машины нет и не будет! Вывод: никогда в жизни не закажу это такси и более того, всех предупрежу, что бы даже не пытались там сделать заказ.

Ответить

Мария

26.05.2015

Умышленно обманывают заказчиков. На сайте формируется цена заказа, в которой явно написано с учетом пробок. Потом почему-то оказывается, что это без учета пробок и цена "расчетная". В итоге оказались, что доехали на 10 минут раньше расчетного времени и пробок фактически не было, но итоговая цена почему-то оказалась выше на 50% от первоначальной. Не буду больше никогда к ним обращаться.

Ответить

Мария

02.06.2015

Уважаемая администрация "Мегаполис Такси". При заказе на сайте была указана расчетная цена 525 рублей и расчетное время 50 минут. В результате, мы доехали быстрее за 40 минут, т. к. был поздний вечер и дорога была свободная, а цена при этом почему-то увеличилась до 850 рублей. Я бы поняла, если бы в реальности была пробка. Явный обман и развод клиентов.

Ответить

Зухра

06.06.2015

Пользуюсь этой компанией уже много лет и категорически с Вами не согласна, Мария. В данном случае, реально "разводите" вы - зайдите еще раз на сайт и посмотрите, что там написано при расчете маршрута, у них даже операторы никогда не говорят точную цену за заказ. Зачем грязь разводить, сами же в ней запачкались.

Ответить

Дина

18.04.2015

Сегодня (18.04.15 около 12.00) довелось пообщаться с водителем этой "славной" службы такси. Я в машину к такому человеку не хотела бы попасть. И никому не советую. Подъехала к дому, стоит совершенно грязная малина мегаполиса, рядом - стоит водитель, курит. Машина шкода с номером 366. При этом машина перекрывает въезд под шлагбаум, во двор. Я стою, жду. Он меня видит, игнорирует. Я сигналю, корчит мину и демонстративно отворачивается. Я подъезжаю и прошу отъехать. В непечатной форме сообщает, что не станет. Вот стоит такое хамло, выдувает дым в лицо девушке, и на все ему наплевать. Кое-как заехала, едва не задев "героя". Как только это произошло - сел в машину и отъехал, открывая въезд, и сидит в машине. Доказал свою состоятельность. Позвонила в службу такси, с вопросом о том, где можно написать жалобу. Отфутболили. После долгих разговоров девушка согласилась записать номер машины хамла и обещала "сообщить начальству". Честно - сомневаюсь. И такое равнодушие для меня показательно всего сервиса, и отношения к клиентам и людям.

Ответить

Вера

24.02.2015

Вчера заказала такси на официальном сайте этого перевозчика. Перезвонила диспетчер, уточнила адрес, попросила некурящего водителя, т. к. еду в поликлинику с грудным ребенком. Все очень вежливо. Сегодня утром (8:30) приехало ЭТО: марку машины определить трудно, вся ржавая и грязная, не работают ремни безопасности (!) на заднем сидении, его просто не куда пристегнуть. А водитель- это отдельная история:с исконно русским именем Харшид, в тюбетейке, с трудом говорящий на великом и могучем и кашляющий всю дорогу, как заправский туберкулезник. Водитель, даром, что обвешан навигатором, повез не в ту сторону!Я имею ввиду не объезд пробки или аварии по другому маршруту. В результате, вместо 15 минут мы ехали 30, что соответственно отразилось на цене поездки. Возникают некоторые вопросы к руководству данной службы такси, а именно: 1. Могу ли я рассчитывать на машину в приемлемом виде, а не на ржавую развалюху? 2. Возможно ли присылать русского водителя, способного понять обращенную речь, или в Москве с этим сложности? 3. Очень бы желательно у водителя не только наличие навигатора, но и умение им пользоваться. Или эта опция только за дополнительную плату? 4. Добавьте раздел "отзывы" на официальный сайт.

Ответить

Татьяна

08.02.2015

Заказала машину вечером на утро. Предупредила, что поездка в роддом и опаздывать мне нельзя. К назначенному времени машина не приехала и диспетчер через каждые 20 минут обещал машину через полчаса! Добралась через службу Яндекс-такси! Решайте сами, но если они и такие вызовы игнорируют, что можно сказать о других!

Ответить

Наташа

24.12.2014

Отвратнейшее такси, никогда не приезжает вовремя, может вообще не приехать. Заказала за 1,5 часа, никто не приехал.

Ответить

Юрий Викторович

06.12.2014

Компания, к сожалению, не такая, как сами работники пишут о ней в отзывах. Не понятно почему и кто вдруг аннулировал накопленные Баллы? Руководители почему-то самостоятельно решают все вопросы в свою пользу.

Ответить

Nemo

17.11.2014

Обсчитывают на деньги. По телефону ничего не докажешь.

Ответить

Андрей

24.10.2014

Заказывал такси впервые. От Беговой до Экспостроя на Нахимовском доехали за 30 минут, заплатив 600 рублей. Машина приехала чистая, желтая - всё, как полагается. По окончанию поездки выдали чек и пришла смс с суммой. Придраться не к чему. Буду теперь вызывать их.

Ответить

Ольга

05.08.2015

Добрый день! Хочу выразить благодарность вашей компании и конкретно водителю Евдокимову (имени, к сожалению, не знаю) за чуткость, доброжелательность и внимательное отношение к пассажирам. В воскресенье я провожала на вокзал свою свекровь, сама поехать не могла, а человеку уже 80лет. Водитель очень заботливо отнесся к пожилому человеку. Доставил на вокзал безо всяких проблем. Спасибо большое ему. А вашей компании желаю успехов. Замечательно работаете. Про всех водителей такого сказать не могу, а вот те, что на машинах с логотипом компании – просто супер! Вежливые, заботливые, дружелюбные. Удачи! С уважением, Кожевникова О. А.

Ответить

Мария

16.10.2014

Такси понравилось своей оперативностью. Очень хорошо доехала этой компанией в эти выходные. Нужна была машина в Ясенево. Заказ приняли в 2 часа ночи, а в 2:20 такси уже было у подъезда. Ехали на Варшавку. Заплатила 500 р. Такую стоимость мне диспетчер и назвал. По окончанию поездки пришла смс с суммой заказа. И приятным оказалось, что 5% на бонусный счет зачислили. Буду теперь копить на бесплатную поездку.)

Ответить

Алёна

06.10.2014

Вчера прилетели в Домодедово. Я из самолета позвонила диспетчерам и попросила машину через час подать. Но, подойдя к паспортному контролю, поняла, что за час не управимся. Перезвонила, перенесла время. Получив багаж уже связалась с самим водителем, и когда вышла - машина стояла у входа. Никаких доп. расходов за ожидание я не понесла, доехали быстро и с комфортом. Спасибо Вам за сервис!

Ответить

Александр

21.11.2014

Такси ни о чём! Водилы звонят и внаглую отказываются ехать к клиенту. Ставят статус - машина подана, а по факту находятся в 10 км. Цены не фиксированные! Диспетчера предварительно стоимость поездки не рассчитывают, в прейскурантах на сайте разногласия в ценах. Руководству большой привет! P.s. для сравнения - Такси "Ангел".

Ответить

Ирина

27.09.2014

Заказываю это такси не первый день. Всегда приезжают вовремя. Опоздание - максимум 10 минут, что не особо критично. В общем я ими довольна. А теперь можно и картой расплачиваться, что очень удобно.

Ответить

Михаил

21.09.2014

Хорошие машины, умеренные цены, бонусная программа особенно радует. Пользуюсь достаточно давно и хочу сказать, что компания растет прямо на глазах. Это приятно. Недочетов особых нет, а опаздывают все такси. Ничего тут не изменишь.

Ответить

Виктория

27.08.2014

Вчера в 18:00 заказала такси, попросили подождать 30 минут, потом еще 30 минут. В итоге позвонила операторам с вопросом "где такси?", в ответ "Сейчас свяжемся с водителем и перезвоним вам". И так меня отфутболили 6 раз, в итоге прошло еще 40 минут! Когда я заказа такси уже в другой компании и села в машину. Мне позвонил водитель из Мегаполис такси и сказал, что будет к 20:00! Прошло 2 часа! И никто не смог сказать мне когда будет такси! Больше никогда не буду пользоваться услугами этой "ответственной компании"!

Ответить

Света

24.06.2014

Я уже очень и очень давно только такси Мегаполис заказываю. Один раз как-то случайно им набрала, так как в других такси не было свободных машин. В общем приехали они быстро, довезли недорого, дешевле, чем я по тому же маршруту с другими такси ездил. Вот как-то с тех пор на них и перешел. Действительно очень хорошее и надежное такси.

Ответить

Антон

19.05.2014

Хочу сказать спасибо водителям Мешгполис Такси - Александр и Сергей. Заказывал две машины на свадьбу - возить родственников. Приехали во время, машины чистые, выполняли все просьбы - и музыку включить, и посигналить когда надо, и шампанское открыть. Все остались довольны поездкой и цены вполне приемлемые. Спасибо Вам, ребята!

Ответить

Амелия

20.03.2014

Оставила комментарий к отзыву, и хочу просто сказать: хорошее, надежное и адекватное такси. Ошибки признают и компенсируют, не смотря на то, что у них и так бонусная система работает.

Ответить

Евгений

07.03.2014

Подача машины была вовремя. Это единственный плюс, а в остальном явно выраженное желание избрать маршрут где побольше затруднительного движения, светофоров, за которые естественно расплачивается клиент. Это настолько видно, что даже противно было вступать в диалог с водителем по этому вопросу. В итоге стоимость поездки при такой "езде" выросла почти в два раза! ( по сравнению с другими такси) Остался неприятный осадок. Не рекомендую пользоваться услугами "Мегаполис такси"!

Ответить

Ameli

20.03.2014

Есть у них, да и большинства такси компаний, такой неприятный момент и здесь больше всего вызывает непонимание поведение водителя, насколько мне известно, простаивая в пробке машина кушает гораздо больше чем, нежели б она ехала. часто пользуюсь Мегаполисом и в целом довольна, все же основной контингент водителей - славяне, если опаздывают предупреждают заранее ну и много других более важных моментов на которые я как клиент повлиять не могу. А вот маршрут по поездкам я выбираю сама, блага цивилизации это позволяют))

Ответить

Иван

19.04.2013

Два раза заказывал такси в аэропорт, дважды машина подавалась с опозданием в 20-30 минут! При этом оба заказа на 6 утра. Первый раз был снегопад и большие пробки, но второй раз пробки 0 баллов. Машины заказывались вечером заранее.

Ответить

Дарья

02.01.2013

Сегодня 1.01.2013 г. воспользовались услугами этой фирмы. Маршрут небольшой: Люблино-Марьино, 6 км. Сняли с нас 700! рублей, хотя в обычные дни платим максимум 300 рублей. Мало того, что нас никто не предупредил о повышении цен, так после того как мы позвонили в колл-центр, чтобы объяснить эту обстановку, нас откровенно послали и отказались объяснять что бы то ни было. Никому не рекомендую пользоваться услугами этого такси как в будние дни, так и в праздники!

Ответить

JIeBKA

09.01.2012

Ну не знаю. Ездил этим такси 2 раза. В аэропорт и из него. Первый раз заказывал такси часов в 10 вечера на 1:50 ночи. Машина подъехала 1:35, позвонили, сказали, что можно не торопиться и выйти к назначенному времени. 2-й раз по прилету. Заранее такси не заказывал, номер остался в мобильном. Позвонил. Через 10-12 минут машина была на месте. Так что, Спасибо!

Ответить

Ira_m

09.01.2012

Шарашкина контора! Само такси вроде ничего, но девушки операторы не дают полной информации! Цена за услугу такси называется одна, и она довольно сильно отличается от реальной! Реальная цена гораздо выше той, которую называют операторы! Отличается рублей на 300 (в лучшем случае)! Не верьте этой компании!

Ответить

Suomchik

09.01.2012

В 15:10 была сделана онлайн заявка на 16:20. Перезвонить и подтвердить не потрудились, благо время оставалось и вызвал другое такси. В назначенное время естественно машины не было. Звоню диспетчеру уже просто ради интереса, что скажут в оправдание. Долго рылись в заявках-базе, в итоге изрекли, что мол вам звонили на указанный номер и никто не взял трубку. Наглое вранье, ни пропущенных вызовов, ни смс о том, что кто-то звонил не было. Делайте выводы господа.

Ответить

Tinatin

09.01.2012

То был первый заказ, и, скорее всего последний, потому как более ужасного обслуживания, ни в одном парке Москвы я не встречала. Прежде чем сделать заказ, я специально уточнила, какое расчетное время подачи машины в центр. Мне сказали, что гарантировано 30-40 минут, что меня вполне устраивало. В итоге, заказ был сделан в 20:45.

Ответить

Vikkiramenki2010

09.01.2012

"«Мегаполис такси Москва» – такси для тех, кто держит руку на пульсе Большого Города: Выгодно – платите за время или за километры; выбор за Вами Быстро – подача такси по Москве 15-30 мин.; оперативное исполнение заказа Удобно – широкий спектр дополнительных услуг; возможна подача сразу нескольких машин Дешево – конкурентоспособные цены на услуги такси в Москве; бесплатная подача такси Надежно – только новые иномарки, профессиональные водители" - ВРАНЬЕ! Отвратительное такси! Направление Раменки-Сокольники стоит 1200 р., столь высокую стоимость объяснить не смогли. Заранее принятый заказ не учитывается, стабильное опаздание на час, полтора. Согласна с ВЫШЕИЗЛОЖЕННЫМИ ОТЗЫВАМИ. Такси ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!

Ответить

Алексей

20.06.2015

А вы считаете, что с окраины Юга-Запада на середину востока за 1200 р. - это дорого???! Ну тогда вам за 50 р. на метро надо кататься, а такси видимо не ваш транспорт.

Ответить

Atol72

09.01.2012

Заказал за 2 часа до подачи такси. Приняли заказ. Время подачи, тишина. Звоню сам. Девушка соединяется с водителем, и выдает, что машина приедет только через пол часа. Ещё пять минут разговора и выясняется, что и через час тоже не подадим. Попытка поговорить с начальством не судьба у него выходной. Попросил, чтобы со мной начальство связалось с утра. Я не отменял подачи такси. Так никто не позвонил и не подал машину. 11-15 звоню опять, прошу соединить с начальством. Сброс. ( ( ( Повторно звоню. Соединяют с Дарьей, и от нее слышу очень "красивую фразу": МЫ НЕ МОЖЕМ ОТКАЗАТЬ КЛИЕНТУ В ЗАКАЗЕ, А ВОТ ВЫПОЛНИМ ИЛИ НЕТ, ЭТО КАК ПОЛУЧИТЬСЯ. Так что делайте выводы.

Ответить

Анна

20.04.2011

Пользуюсь регулярно услугами данного такси, очень удобно и не дорого! Всегда вовремя и комфортно!

Ответить

Сфера деятельности МЕГАПОЛИС