Добрый день, Виктория. Администрация УТК "Садовод" как правило идёт на встречу своим покупателям. Так, что вы можете вернуться с шубой в павильон и попытаться обменять её или получить деньги обратно. В случае отказа обменять или вернуть деньги, следует обратиться в здание администрации ТК "Садовод".