Головина Елена
24.07.2012
Абсолютно отвратительное отношение к клиентам! Вызывали такси, оно приехало с опозданием на 30 минут (хотя оператор сказал, что приедет через 20 минут). Мы прождали с маленьким ребенком офигительное количество времени, опоздали на электричку и в итоге такси приехало, но с колесами в багажнике, а мы были с двумя чемоданами. Позвонили оператору, она нагрубила и бросила трубку. Этого таксиста мы отправили назад и вызвали такси заново. Девушка спросила номер телефона, потому что у нее типо не определился, сказала подождите и все с концами. Перезвонили ей минут через 20, так оператор нам сказала, что раз мы отказались один раз, то больше такси к нам не поедет. Это вообще нормально? В итоге нам пришлось ехать на автобусе и попали мы домой только в 12 часов ночи.
