- независимый сайт отзывов о компаниях
21 1
Компания просмотрена: 6023 раза

Отзывы про МИРАНА ДЕНТ

Москва, Волоколамское шоссе, 45
+7(499)190 99 11, +7(915)190 99 11
Валерия Шишко
2011-12-16
О моем походе в "Мирана-дент". Поддавшись в том числе на эту рекламу, не имея времени поехать в клинику, в которую хожу уже 3 года (находится в Зеленограде), направила свои стопы в эту клинику удалять зуб мудрости. Мои приключения длились 2 часа. От зуба оставалась лишь половина, и я подумала, что процесс не должен быть особо затяжным. Врач Юдина, кстати, начала принимать меня после того, как занималась обычным лечением пациента. У меня мелькнула мысль, что хирург - это все-таки узкий специалист, надо, наверно, было немедленно уйти, но какая-то коварная сила, все-таки усадила меня в кресло, которое в течение 2-х часов превратилось для меня в застенки гестапо. В итоге зуб мне удаляли 3 человека: непосредственно врач Юдина, медсестра и тетя, сидевшая до этого за стойкой ресепшн. За 2 часа мне сделали штуки 3 анестезии, 2 рентгена, зуб и дробили, и крошили, и раскачивали, изо рта с 2-х сторон постоянно торчали 2 трубки, которые добрая врач Юдина постоянно называла "пылесосом". В итоге оттого, что тетя с ресепшн, постоянно бегала отвечать на телефонные звонки, трубка просто повисала у меня в углу рта, к концу экзекуции у меня ощущалась ужасная боль справа в уголке рта (кстати потом то ли они мне занесли, то ли подхватила пока ехала домой - у меня там развился герпес, который пришлось лечить в течение недели). Десну в ходе операции мне разрезали, через неделю было велено явиться на снятие швов. Содрали с меня за эту "красоту" 6300. Я настолько пребывала в состоянии шока и от наркоза, и от испытанных мучений, что, заплатив деньги, даже не потребовала чек. Единственное, что мне вручили, это рекомендации, что мне надо делать, как и чем полоскать и т. д. Потом, анализируя все это, я с ужасом думала, а ведь случись что более серьезное, чем герпес, им даже претензии не предъявишь в случае чего! Через неделю я отправилась на снятие швов и попала к другому врачу (женщине кавказской наружности). Она довольно грубо схватилась за мою только начавшую заживать рану, вследствие чего после снятия швов мне даже пришлось просить перекись, так как рана начала кровоточить. Я была в шоке от этой клиники. Кстати, уходя, я заметила на ресепшне, что мне в прошлый раз не выдали чек, на что мне ответили, что "задним числом его выдать уже не могут". Вот такие приключения. А ведь клинику я выбирала, прочитав злополучный отзыв на этом форуме и положительные отзывы в интернете. Так что призываю вас, не доверяйте отзывам!Только собственному опыту, либо опыту знакомых людей. Опасайтесь подставных опусов!


Ответы пользователей
Валерия
2012-02-10
В ответ на сообщение № 2 от Роберт Ваганович: Странно, что Вы не знаете в лицо всех, кто работает в Вашей клинике. Женщина с ресепшн, которая принимала такое деятельное участие в моем лечении, явно не тянет на 28 лет, ей на вид было около 50 лет. Что касается чека, выданного мне после лечения, то это ложь, у стойки мне выдали листок с перечнем антибиотиков, которые мне надо было принимать и набором для полосканий. Что касается стоимости, то и тут Вас дезинформировали! Стоимость до лечения не озвучивалась!
Роберт Ваганович
2012-02-10
Уважаемая Валерия! Ваш комментарий, состоящий из явной лжи (чек был Вам выдан, о чем свидетельствует видеозапись, видимо когда вы вспоминали спустя неделю Ваш визит, этот эпизод стерся из Вашей памяти, травмированной ужасным удалением) оскорблений ("тетка с решепшн", молодая девушка, годящееся Вам в дочери, без пяти минут выпускница медицинского университета, всегда одетая в медицинскую форму, которая по вашему рассказу выглядит как бабушка с шалью, гуляющая по кабинету) и ксенофобии; не лучший способ решать проблемы. Что касается медицинской стороны объявления. 1. Вам удаляли нижний зуб мудрости, ранее леченый резорцин-формалиновым методом. Любой стоматолог-хирург знает, что сложнейшее удаление. Это сложная операция, вне зависимости от того, как этот зуб выглядит в зеркале ванной комнаты. И сколько это займет времени, дело конкретного случая. Вам было проведено очень сложное удаление по всем стандартам качества, (иначе вы бы не сидели дома в полном здравии и писали нелицеприятные отзывы, а находились бы в суде или больнице, что случается очень часто), без (частых в таких случаях)осложнений, и по совершенно адекватной для Москвы цене, с которой вы были ознакомлены заранее. Для полной ясности предлагаю почитать статьи и заметки по запросу "удаление резорцинового зуба" на любом медицинском портале. 2. Что врачу помогает ассистент, это также нормально, как и то, что земля круглая. По крайней мере для людей, знакомых с современной стоматологией. 3. Все наши врачи сертифицированы в тех областях стоматологии, в которых работают. По законам РФ врач-стоматолог может иметь сертификацию по нескольким специализациям. Вы готовы признавать свои ошибки, если они справедливы. Однако Ваши претензии на возраст одних, национальность других, и то, что Вам когда-то резорцинили зуб, который врач с трудом удалил, не входят в рамки вещей, которые могут изменить смертные люди, к которым мы себя относим. Несмотря на все это, мы приносим извинения за допущенные по отношению к Вам действия, которые без нашего умысла, оказались для Вас оскорбительными. Извините. С уважением и пожеланиями здоровья, Зам. ген. директора, "Мирана Дент".
Роберт
2012-02-10
Уважаемая Валерия. Суть ваших претензий совершенно бессмысленна. 1. Чек Вам выдавали, о чем свидетельствует видеозапись камеры наблюдения на стойке администратора. 2. Мед. сестра, в данном случае индивидуальный ассистент врача, всегда участвует в процессе лечения. 3."Тетка-администратор, это 28-летняя выпускница медицинского университета, по специальности "врач-стоматолог". 4. В Российской Федерации врач-стоматолог может иметь несколько специализаций. Ваш врач имеет специализацию хирурга в том числе. Желаем удачи.
Ответить на отзыв