24 сентября 2011, зашла в магазин, купила помаду, уже на выходе увидела, что это тестер, практически использованный, вернулась. Все помады, а их всего было 3, оказались пользоваными, попросила вернуть мне деньги."Меняйте на другой тон"-заявили мне в совсем не корректной форме, если бы мне нужен был другой тон, я бы его взяла. Меня облаяла кассирша, явно не московской наружности. Сказала, чтобы я больше не появлялась в этом магазине и т. д и т. п. Я живу на Арбате, часто делала покупки в этом магазине, меньше 3000 не оставляла там, а перед праздниками и того больше, у меня взрослая дочь племянница, тоже часто туда заглядывали. По моим сведениям, на Арбате не я одна от туда выгнана и обругана. Владелец магазина вообще как-то реагирует и усмиряет своих продавцов и кассиров. Больше туда не зайду никогда и никому не советую. Жаль, когда из-за хамства мелких сошек страдает чей-то бизнес.