- независимый сайт отзывов о компаниях
97 17
Компания просмотрена: 26660 раз

Отзывы про Moon

Москва, Братиславская улица, 23, этаж 2
+7 (498) 602-41-10
Юля
2013-08-23
Вот и я вчера заказала Ваш диванчик-модель 015. Он меня покорил в своем "плюшевом" исполнении))))) Магазин "мебельный континент" на Варшавской улице (СПБ). Магазин этот просто не реально ОГРОМНЫЙ! Мы с мамой часа три бродили, всех продавцов замучали. Пересмотрели наверное все. И все нам не то, что надо. И вот наконец=то добрались до отдела MOON. Там продавец, девушка Ирина. Она нам все рассказала, показала. И вот мы выбрали диван и, тут понеслось. начался выбор ткани. Т. к. мы уже совсем устали, мозг в кучу не собрать было. Мы бедную Ирину часа два изводили! В итоге выбрали. Перешли к оформлению товара. Ирина очень грамотно все делала, каждый пунктик объясняла как в школе)))))) Договор, чек, подробное объяснение чего да как и т. д. А сегодня с утра я поняла, что не тот цвет выбрала, извелась вся. Честно говоря было стыдно звонить Ирине после вчерашних наших "мучений"Но все же позвонила и, к моему удивлению услышала добрый голос и, что все в порядке-приезжайте все исправим. Короче говоря, выражаю Ирине огромнейшую благодарность за обслуживание, за терпение и понимание, просто восхитительная девушка. Я ушла от нее в прекрасным настроение. Теперь осталось дождаться наш диванчик, я очень надеюсь, что все будет в порядке, он будет отвечать всем нашим требованиям.


Ответы пользователей
Оксана
2013-08-30
Обязательно понюхайте диван при доставке! У меня модель 016, привезли 27/08. Изначально слабо пах, думала, что это от упаковки. Уже четвертый день стоит со снятым чехлом в комнате с распахнутыми окнами, запах очень едкий, в комнате даже невозможно находиться, очень пахнет матрас. Сервисная служба должна прислать эксперта в течении 10 дней!, но спать то негде! Если вы почувствуете хоть легкий запах - не принимайте диван, потом намучаетесь! Я тоже читала отзывы, и думала, что это все ерунда, а не ерунда! Через контакт пообщалась с другими "счастливыми обладателями вонючих диванов МООН", люди мучаются месяцами из-за запаха, никто ничего им не заменил, диваны обратно не принимают, деньги не возвращают! Новый диван не должен пахнуть! Будьте бдительными!
Ответить на отзыв