- независимый сайт отзывов о компаниях
97 17
Компания просмотрена: 26667 раз

Отзывы про Moon

Москва, Братиславская улица, 23, этаж 2
+7 (498) 602-41-10
Елена
2013-03-05
Заказали в фирме Мооn диван, модель 011 (Н30ХL) 9 февраля 2013 года в Мытищах (ТЦ Формат) и ничуть не пожалели! Внимательные продавцы, быстрое оформление договора и уточнение всех нюансов. Диван обещали доставить к 7 марта, оставляя месяц на непредвиденные обстоятельства, однако уже 26 февраля нам позвонили и сказали, что готовы осуществить доставку. Служба доставки также работала оперативно: привезли, собрали и унесли весь упаковочный материал, терпеливо ждали, когда мы осмотрим диван в поисках возможных дефектов. В общем, фирма сработала на отлично! Пользуемся покупкой, конечно, пока не долго, и говорить о надежности дивана рано, но то, что спать на нем очень удобно, мы уже ощутили!) Может нам повезло, но мы работой фирмы Мооn остались очень довольны!


Ответы пользователей
Илья
2013-03-23
Фирма ужас, диван привезли с дефектом, надорвана обивка. Сказали, что ничего забирать не будут, обращаться в сервисную службу и в течение 10 дней они приедут и будут решать отказать мне или заменить, по выходным доставка не работает, пришлось отпрашиваться с работы, попросил позвонить за два часа до доставки, позвонили в 10 утра - сказали едут, уехал с работы, приехал домой, прождал их до трёх часов! Приехали собрали, мусор не выбросили, хотя я им на это указал. Сказали: "Не наша работа". Попросите, "таджиков"? Вот, жду сервисную службу теперь. Они так же работают только в будни, придётся снова отпрашиваться. Не покупайте диваны у этих халтурщиков и бракоделов!
Ответить на отзыв