Елена
27.05.2015
05 мая 2015 года мы заключили Договор на замену окон на одном балконе, а на втором просто отделку. Пришел замерщик Евгений. Все посмотрел посчитал (сумма 105 000 рублей), говорит, да окна поменяем, эти вытащим, каркасы (алюминевые профили) срежим, поставим пластик, все будет тепло и хорошо. На втором балконе мы заказали стены ПВХ и плитку на пол. Ждем. В субботу у нас была доставка 23.05.2015. В понедельник (25.05.2015) пришли монтажники. И тут начился АД! Сначала звонит монтажник и говорит размеры окон не подходят (уж не знаю, что там мерил Евгений). Я говорю, подождите тогда не ставьте. Потом через 20 минут перезванивают, все подходит. Мы все поставим. Я еще думаю странно. Но они мне мы профессионалы, 15 лет работаем и прочее. Ок, думаю. Ребята знают, что делают. В итоге. Они поставили вторым контуром окна. Алюминевая конструкция осталась, только они из них вытащили стекла, и далее внутри балкона поставили ряд своих окон. Выглядит это ужасно. И размеры не подходят. Просто посреди балкона стоят с зазорами эти окна. Итог: все разобрали, т. к. они и сами видят, что плохо. Вставили окна, которые до их манипуляций были, на место, но вставили плохо: резинок у них нет, клея нет, отливы, которые были они погнули, и сломали. На вопрос о возврате денег хотят отдать только 20 000 руб. Что мне теперь делать? Все, что было сломали, а нового не сделали. Еще и деньги возвращать не хотят. Люди, если Вам дороги ваше деньги и нервы. Не связывайтесь с ними!