25 марта 2014 г. в филиале Мосэнергосбыт г. Химки ул. Молодежная 64 работает отвратительно! Из трех менеджеров, которые обслуживают физ. лица работало 1, 5 сотрудника. Были моменты, что приема вообще не было, на просьбу позвать начальника филиала сказали его нет, он сидит на Юбилейном 77. Данные сотрудники ушли на обед все дружно, одним скопом! Зато сотрудники с чашками и чайниками все ходили, то в телефоне ковыряются. Была подана жалоба в книге жалоб, а так же люди звонили операторам Мосэнерго. Обращаю Ваше внимание, что люди по эл. очереди не дожидались и уходили, а мы, в результате, когда высвечивался номер человека который ушел, мы сидели 10-15 мин. в среднем, пока появится следующий номер. Возможно ли решить проблему обслуживание данного филиала. Увеличить число сотрудников и сократить очередь путем сокращения ожидание в очереди, если человек ушел и не дождался, то сократить ожидания появления до 3 мин. к примеру.
