Сломался ноутбук, позвонил этим ребятам, спустя час приехал курьер, ноутбук забрал. Необходимо было срочно починить, буквально через 3 часа позвонил менеджер, назвал проблему и стоимость решения (вполне адекватная стоимость). Пообещали в течении 5-7 дней сделать, перезвонили уже через 2 дня, сказали, что все готово. Курьер опять же не опаздал. Возможно конечно и переплатил за срочность, но сервисом вполне доволен.