Я была в шоке! У меня похожая история с тем же номером телефона. Поймала на комп. какой-то вирус, работать не могу, а внук, который обычно мне помогает в таких случаях, далеко. Вызвала мастера по такому же телефону 8-915-441-03-04 по бумажке, на которой было написано, что "выезд на дом бесплатный". Т. е. за дорогу, спасибо, не взяли. По телефону спросила, сколько будет стоить убрать вирус, сказали 590 руб. "Ну, думаю, это я потяну. Набежит еще, конечно, что-то, ну до 2000-3000 тыс. Пришел приятный молодой человек, просидел, правда, четыре часа перед компом и много чего сделал. Ничего не могу сказать - все работает. Перед началом сунул мне в руки папку размером А4, где на многих листах и блекло (я с трудом различала цифры) были написаны цены за разные виды работ. Сказал мне: "Посмотрите прайс". Ну, я посмотрела. А как мне понять, что в этом прайсе для меня? Поэтому, посмотрела и отложила. Думаю: "Ну, он же будет называть, что сколько стоит и я буду знать, когда перевалит за 3000 руб.". Во время работы он, правда, все время говорил что-то, типа: "Давайте вот это уберем - будет быстрее", или: "Тут лучше вот эту программку поставить. Хорошо?". И я была так благодарна! Не успевала говорить: "Спасибо!". И только один раз была названа некая цена за антивирусную программу на три года, и то вполне приемлемая - 1400 руб. Ну хоть бы раз мне сказали: "Вот знаете, это будет стоить столько-то. Будем делать или нет?" - я бы уже тысячу раз подумала. Короче говоря, когда молодой человек тоже на большом зеленом листке с шапкой "Компьютерный Сервис Москвы" подсчитал 16 (!) позиций для оплаты (не сомневаюсь, что все это он действительно сделал), общая озвученная сумма была 18950 руб. (!). За проезд не взял. Мы с мужем выскребли все деньги, какие были в доме на еду и вообще на жизнь в ближайшие три недели. 50 руб. набирала уже мелочью. Его это не смутило. А я, поскольку меня давно никто не обманывал, считала, что сама виновата: надо было все время спрашивать: "А сколько уже "набежало"?". Но когда рассказала внуку, он объяснил, что человек увидел, что ят"чайник", на мне сделал месячную зарплату. И что, чуть-чуть прибавив, можно было купить новый комп. Так что тем, кто с этой фирмой будет иметь дело, советую держать ухо востро, а то останетесь с починенным компом, но без обеда и ужина.
