- независимый сайт отзывов о компаниях
49 230
Компания просмотрена: 104234 раза

Отзывы про Московский компьютерный сервис

Москва, Автозаводская улица, 17, корпус 3, оф. № 11
+7 (495) 995-22-53
Андрей
2014-01-10
Пришёл какой-то шкет, сказал, что сумма за установку винды 750 р., вышло 12000 рублей! За драйвера и т. д. и т. п.


Ответы пользователей
Олег
2014-03-04
В ответ на сообщение № 4 от Василий: Василий, я не собираюсь Вас переубеждать, тем более, что это бесполезно, т. к. Вы во всем видите только негатив ( ( ( Просто я напоминаю Вам, что мы всегда (!) предупреждаем клиента о проведении каких либо работ, и объявляем цену (подчеркиваю) ДО их проведения. 1) Про принтер: ну нет у нас в прайсе пункта "Разблокировка головки"))) 2) Про 5000: Если у клиента не разделен хард, винда не запускается, а на рабочем столе важная папка объемом в 200Гбт которую надо сохранить, установить нужный клиенту пакет программ, подключить переферийное оборудование, настроить винду под его комп и т. д. Эта процедура займет, как минимум, 6-7 часов. Вот в этом случае сумма будет 5000. И это самая низкая цена в Москве. 3) Про фиксированные цены: К примеру настройка Скайп сбез создания почты стоит 750 р. И это окончательно. Если необходимо выполнить, какие либо, доп. работы - клиента ставят в известность. 4) Про 20 клиентов: Для компьютерного сервиса в Москве - это очень не плохо! Обычно в комп. сервис, клиент повторно не обращается. Еще раз советую: Верьте людям. Хороших людей большинство. Просто будьте бдительны и Вас одурачить не удасться.
Василий
2014-02-20
Меня-то этой шараге "кинуть" не получилось, но осадок остался. Теперь, когда я слышу слово "компьютерный сервис", "мастер", "довольный клиент", то сомнений в том, что это очередные мошенники не остаётся. И ещё раз обращу внимание на это предложение: ". полная настройка пк, со всеми драйверами, с сохранением информации, программами (любыми), антивирусом (на год) и т. д., то есть "под ключ" стоит 5000 р.". Если мне не нужно "под ключ". Мне не нужны никакие программы, антивирусы и прочее. Если я указываю конкретную проблему, которая решается программно и для которой нужен грамотный программист, а не "мастер", который переустанавливает ОС. И естественно, никакими 5000 р. в таком случае тут не пахнет. Поедет ли "мастер" в таком случае? Следующая байка ещё смешнее: "Был случай: У клиента не печатал принтер, приехал наш мастер и просто разблокировал головку. На вопрос обрадованного (!) клиента (который был готов к переустановке системы), сколько он должен, мастер ответил уклончиво, и клиент дал ему 1000 р.". Эта небылица противоречит вот этому заявлению: "Поэтому, в отличие от всех (!) остальных сервисов, у меня фиксированные цены". К тому же не стоит кичится (точнее завираться) фиксированностью цен. Все цены и конечные суммы должны озвучиваться клиенту заранее, иначе это противоречит законодательству и подпадает под статью о мошенничестве. Про 20 клиентов смешно. Видно, очень популярный компьютерный сервис.
Олег
2014-02-01
В ответ на сообщение № 2 от Василий: Никогда, Вы слышите, никогда не было такого, чтобы мы кого-то развели на деньги! Все наши клиенты оставались довольны работой! Отсюда у нас, порядка 20(!) своих клиентов. Если с мышью будут проблемы, то наш мастер привезет (приехав 2-й раз) мышь и USB и PS, и будет проверять все. Хотя мышь проверяется очень легко))) Был случай: У клиента не печатал принтер, приехал наш мастер и просто разблокировал головку. На вопрос обрадованного(!) клиента (который был готов к переустановке системы), сколько он должен, мастер ответил уклончиво, и клиент дал ему 1000 р. А если Вас, Василий, столько кидали, что Вы в каждом человеке видите потенциального обманщика, то это Ваша проблема, но никак не тех, кто работает честно.
Василий
2014-02-01
Какой вумный Олежка. Настройка какая-то, программы (лицензионные?), антивирус (лицензионный?), драйвера (установка, которых редко требует каких-либо лишних телодвижений и особых знаний). И ко всему этому Олежка предлагает фиксированную цену. Ага, фиксированную цену за всё вышеперечисленное. Только, вот, вопрос: какое отношение это всё имеет к каждой конкретной проблеме каждого конкретного клиента? Например, у обратившегося клиента вылетел драйвер мыши, представитель благородной фирмы "Вектор" придёт, вытащит мыша из usb, вставит обратно и возьмёт за это 5000 рублей? Или он начнёт крутить что-нибудь в реестре и диспетчере устройств, попутно удаляя лицензионную Windows и устанавливая пиратскую версию, чтобы показать клиенту, что тот расстаётся со своими деньгами не по пустячному поводу. Что за фирма такая, "Вектор", а? Что-то поисковик ничего похожего не выдаёт. Ровно, как и о телефоне. Или клиенты узнают о ней из незаконно расклеенных объявлений? "Если с Вас возьмут 7000 - радуйтесь, так, что Вы сами виноваты". В полиции разберутся, кто виноват.
Олег
2014-01-31
У меня компьютерный сервис. Я 5 лет отработал выездным мастером в Москве, и знаю эту "кухню". Никакой сервис не объявит по тлф. сумму больше 1000 руб. Поэтому, в отличие от всех (!) остальных сервисов, у меня фиксированные цены. Т. е. полная настройка пк, со всеми драйверами, с сохранением информации, программами (любыми), антивирусом (на год) и т. д., то есть "под ключ" стоит 5000 р. И в любом случае, перед выполнением любых работ, мы предупреждаем о цене заранее, т. е. работаем честно. Но когда звонят, такие как Вы и слышат это, то начинают возмущаться высокой ценой, ссылаясь на то, что в другой фирме, им объявили в 10 раз дешевле. На, что я отвечаю, буквально следующее: Если с Вас возьмут 7000 - радуйтесь, так, что Вы сами виноваты. На всякий случай мой тлф: 8 (495) 6418772 Олег, фирма "Вектор".
Ответить на отзыв