У меня вышел из строя блок питания компьютера. Обратился в "Московский компьютерный сервис", по телефону мне сказали - диагностика бесплатно, установка БП - 5оо руб. Согласился, заказ 9255/3367 от 15.02.2012. Приехал мастер, при проверке компьютера явно было, что не работает БП, однако у мастера возникли какие-то сомнения и он предложил снять с соседнего работающего компьютера БП и с его помощью провести диагностику. Оказалось, что действительно не работает БП, мастер предложил купить его в магазине. Я согласился, при этом я указал какой именно блок нужен, сколько стоит (1100 руб) и в каком магазине он есть в наличии. На следующий день мастер приехал с БП, установил и выписал счет на 3450 руб., объяснив, что по правилам фирмы снятие БП с одного компьютера и установка на другой - это не диагностика, а "комплексное!"! тестирование" (900 руб.!), а за то, что он купил в магазине БП ( до магазина 1 остановка на метро)полагается 800 руб. (это называется "оплата мастера"). Когда он предлагал купить мне БП, он, естественно, не сказал, сколько это будет стоить, понимая, , что я не совсем сумасшедший (доставка через Интернет 260 руб). Итого, ни за, что содрали с меня 1700 руб. Конечно, я лох, что отдал ему деньги, надо было не платить, но не хватило воли. Мой совет всем (это мне сказали в обществе защиты прав потребителей) не платите, если сумма, которую требует от Вас мастер отличается от той, которую Вам назвали при заказе. К сожалению, страницу комментариев прочитал уже после - волосы дыбом встают от того, что там написано. Давайте не будем дураками, всем-всем расскажем, какая это фирма, чтобы к ним никто не обращался. Интересно, что, когда я пытался связаться менеджером, в течение трех дней мне отказывали в этом, каждый раз говоря, что он сам позвонит. Звонит до сих пор. Я подумываю, об обращении в суд - формулировка иска " предоставление заведомо ложной информации о стоимости услуги"). Давайте завалим суды исками на эту, безобразную, лживую, ужасную фирму, которая всех нас считает круглыми идиотами, которых надо "обдирать как липку". Д. Корман.
