- независимый сайт отзывов о компаниях
49 230
Компания просмотрена: 104231 раз

Отзывы про Московский компьютерный сервис

Москва, Автозаводская улица, 17, корпус 3, оф. № 11
+7 (495) 995-22-53
Алексей
2011-12-05
Компания не располагает ни к какому приятному отзыву. Я попался, как и многие. Вот уже месяц жду свой ноутбук, который постоянно находиться на финальном тестировании, а при личной встрече с менеджерами выясняется, что мастер забыл его собрать. При следующей встрече выяснилось, что мастер забыл протестировать работоспособность клавиатуры, для замены которой собственно ноутбук и сдавался в ремонт. За это они попросили 4500 рублей, хотя себестоимость новой клавиатуры 1200 рублей. Служба поддержки по телефону отвечает жестко, заученными фразами, и совершенно не осведомлена о состоянии устройства. В заключении, хочу сказать, что у них на сайте описана их миссия. Звучит она так: "Наша основная задача - предоставить качественный ремонт по доступным ценам! Мы работаем, чтобы восхищать Вас!". Действительно восхитили тем, что в наше время еще существуют настолько ужасный сервис.


Ответы пользователей
Артём
2012-02-24
У них самое простое объяснение - Сгорел видеочип. )) И всё. А ноут скорее всего действительно починили и отдали временно кому-то другому или разобрали на запчасти. И ведь ничего не докажешь!
Ответить на отзыв