Согласна, аналогичная ситуация. Отдала в ремонт только потому, что после диагностики мне сообщили, что поломка несерьезная и займет 3 дня. Прошло 2 месяца, а воз и ныне там, хочу подавать в суд, потому как в ходе телефонных переговоров возникло подозрение, вернут ли мне вообще ноутбук, и если вернут, то мой ли? В условиях, обозначенных в тех бумажках, которые они приносят на подпись, такие условия, что любой суд сочтет их нарушением прав портебителя, вопрос только сколько времени займут судебные тяжбы.