Перед новым 2013 годом "потерялась" бандероль: по системе - ушла из МСП и в течение 10 дней не приходила в отделение. Звонок в районное почтовое отделение в Коньково ничего не дал, сказали: ждите, 10 дней по Москве - это не срок, немного похамили и бросили трубку. Разыскала телефон МСП3 УЧ7, позвонила, трубку взяли сразу и вежливая уставшая женщина помогала мне, искала по системам, выясняла номера мешка, номера накладной и прочую информацию, которая могла мне помочь найти мою бандероль. Низкий ей поклон! Узнав номер мешка и тот факт, что бандероль все эти 10 дней лежит в районном отделении, я пошла туда добиваться правды! Только имея номер мешка я смогла потребовать, чтобы его нашли и отдали мне мою давно пришедшую бандерольку! Еще раз огромное спасибо добрым отзывчивым сотрудникам, помогающим победить безответственность и разгильдяйство!