Отзывы про Почта Росии

Позвонил по номеру: (495)918-55-11. Ответила женщина. Попросил ее дать информацию о посылке, она мне дала другой номер телефона и сказала по нему позвонить! Там ничего никто не знает, позвонил обратно ей, она ТОЖЕ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ! Как вы работаете?