А вы позвоните в МСП-3 Уч-49 и узнайте номер ящика, в котором была посылка, и с этими данными можете смело идти в почтовое отделение, и узнавать был такой мешок или нет. У меня была такая же ситуация, даже поискали в отделении - не нашли, пришла в отделение и посылка очень быстро нашлась.
