Купила месяц назад серьги, надела сразу в магазине. Недавно сняла и увидела на одной серьге 2 явных дефекта: искривление душки и криво посаженные камни. Пошла в магазин, попросила устранить дефекты, на, что персонал категорично отрицал наличие дефекта, и в итоге меня обвинили в механическом повреждении и в том, что у меня одно ухо кривое, поэтому серьга неровно сидит. В ювелирной мастерской мастер невооружённым глазом подтвердил наличие дефектов, и, что всё это ИЗНАЧАЛЬНО явно заводской брак, но предупредил, что за экспертизу я только деньги выкину, потеряю нервы и время. Итог — исправить серьгу нельзя, так как камень в ней очень хрупкий и треснет. Спасибо вам, уважаемая фирма, за такое качество!
