Купили у ООО "РиК-Авто" (на 4 этаже ТЦ "Москва") автомобиль с пробегом. Был заявлен, как авто в отличном состоянии, без каких либо значительных дефектов. Куплен за наличку. Сразу было понятно, что пробег скручен, но понадеялись на то, что руководству салона без толку ненужный гемор и издержки, связанные с возвратом авто, если там имеются существенные дефекты. При покупке была дана настоятельная рекомендация обслуживаться год в дружественном сервисе, что дает нам "гарантию" на год на АКП и двигатель. Пренебрегнув рекомендацией, обратились в официальный салон. Причина - сразу после выезда из салона обнаружились дефекты в рулевом управлении, посторонние шумы в салоне. В итоге были обнаружены такие неисправности, ремонт которых у официалов стоит мин 200 т. руб. Это не считая мелочей типа нерабочих прикуривателей и отвалившегося зеркала заднего вида. На мировую сотрудник от лица компании идти отказывается. Будем привлекать к делу юриста, составлять претензию и если это не поможет - подавать иск. Юристы с радостью берутся за это дело, если ваша цель вернуть деньги. При удовлетворении требований ответчик вынужден вернуть полную стоимость авто, затраты на страховку, ТК, диагностику, плюс штраф 50 % от стоимости авто (половину забирают юристы), неустойку за каждый день промедления возврата денег (более 10 дней). Минус в том, что это затрата времени, но есть общественные организации типа защиты прав потребителей и др., которые возьмутся за судебное сопровождение за гонорар - 50% от суммы штрафа. Т. е. вы получаете компенсацию в любом случае. Так что, если не получится пойти на мировую - однозначно суд.
