Лет пять назад поставили счетчик на кол-во потребляемой воды. Долгое время не обращали внимания на показания, пока нас в квартире не стало на много меньше и воды мы вроде стали тратить тоже меньше, а вот показатели оставались примерно на одном уровне. Обратились в ЖЭК, те отправили в Мосводоучет. Заявку приняли и обработали, и в этот же день (по нашей просьбе) счетчик поменяли. Расход воды, как вы понимаете, тут же уменьшился.