Сначала все было прекрасно - предложили несколько вариантов выбранной модели в США, показали хорошие фото, взяли предоплату, обещали к весне привезти. Действительно, в феврале пришел контейнер и в марте уже обещали выдать технику. Дальше наступила тишина - чтобы что-то узнавать, звонить приходилось мне. К концу марта прозвучало заветное "приезжайте". Еду и на месте меня техники ставят перед фактом, что мотоцикл уронили на таможне и повредили! Почему нельзя было предупредить об этом по телефону загадка. Фирма по договору берет на себя устранение повреждений, вопросов нет. Потом опять наступила тишина. Самым быстрым оказалось устранение вмятин и покраска. В начале мая менеджер уговорила забрать мотоцикл сейчас, а разбитый стопарь приехать заменить потом. Вроде там не так все серьезно. Договорились о дате приезда. Приехали с друзьями забирать - а о нас никто не слышал и не ждет! До менеджера не дозвониться. Мотоцикл к выдаче не готов. Потоптались, развернулись, уехали. В конце концов в стопаре заменили только само стекло, помятая рамка так и осталась! Причем, стекло мы ждали почти полтора месяца. В итоге, плюнув на все, забрали технику как есть, составив акт-претензию. С момента обещанной выдачи прошло по сути два месяца. Одним словом - бардак на фирме страшенный. Надеюсь, что оставшийся недочет по акту все-таки устранят.
