- независимый сайт отзывов о компаниях
7 18
Компания просмотрена: 5749 раз

Отзывы про Интернет-магазин Мой Карнавал

Москва, Басманный, Денисовский пер., 23, стр. 1
+7 (495) 255-06-41; +7 (812) 643-33-30; 8 (800) 200-04-23
Мария
2018-12-27
Жаль, не почитала отзывы. Не могли найти размер костюма для ребенка, пришлось обратиться в инт-маг Мой Карнавал. Попросила обозначить, что доставка нужна до 17-00. В день заказа пришло оповещение, что заказ передан в службу доставки (оперативненько!). На следующий день - тишина. На второй день (обещали доставить за два дня) - тишина. Позвонила сама около 14-00, уточнила, что доставка нужна до 17-00, на что был ответ оператора: "У нас нет такого, что доставляют, когда Вам удобно, у нас доставка в течение дня, ждите!" Я ответила, что после 17 - мне уже не нужен этот костюм, на что оператор ответила - у Вас все указано, информация передана курьеру. По факту курьер отзвонился в 17-40 (договорились о новом месте встречи), попросил мой сотовый, сообщил, что никакой информации о времени доставки ему не передано!!! Т.Е. ОНИ ДАЖЕ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ С КЛИЕНТОМ НЕ ПЕРЕДАЮТ?!? Ладно, успели, ребенок доволен, костюм подошел, хотя... меч самурая... показалось странным, что лезвие кривое, после пары взмахов мечом пластмассовое лезвие отвалилось от рукоятки (фото прилагаю). В общем за потраченные средства и нервы - расчет был на то, чтобы получить более долгоиграющий результат...


Ответить на отзыв