Светлана Фёдоровна всегда готова привлечь Полицию, чтобы образумить жалобщика. Ручной полисмен, при случае, намекнёт на возможность психиатрического обследования, с трудом выговаривая где-то записанный для этого повод. Не то, чтобы это было эффективно или не вызывало смех, но таков уж размах этих «специалистов». При этом, в случае вменяемости чиновника, не стремящегося — ни к огласке, ни к проблемам, конфликтные ситуации решаются своевременными ответами на поданные заявления от пациентов. Разобралась — решила — ответила, элементарный алгоритм. Но для Бутыриной ответить на жалобу — это слишком. Она же главврач целой поликлиники, а не что-нибудь как. Дитё. Бутырина попросту некомпетентна в значительной части своей работы — решения спорных ситуаций между подведомственной ей поликлинике и пациентами. Приходится констатировать факт: человек не соответствует своей должности и вредит репутации профессии.
