Дмитрий
19.03.2012
Добрый день всем, кто читает данное сообщение. Очень надеюсь, что это сможет прочитать кто-нибудь из сотрудников поликлиники, хотя очень сильно сомневаюсь, что это осуществиться. Состою на учёте в данной поликлинике с 2005 года. Сказать, что лечиться там и приходить туда неприятно - значит ничего не сказать. С самого начала, как только я туда пришел осталось негативное впечатление. Во-первых, для того, чтобы встать туда на учёт надо было приехать далеко не один раз (по крайне мере так было раньше). Дозвониться туда и узнать интересующую тебя информацию практически невозможно. Проверено на себе и других сотрудниках в течении нескольких лет. Для того, чтобы попасть к определенным врачам, надо ждать более двух недель. Для этого существуют журналы записи, которые постоянно забиты до отказа. Некоторые врачи, медсестры и работники регистратуры заслуживают отдельного разговора. Но все же таких, к счастью, меньшинство. Конкретизировать я на данный момент не буду, так как многое произошло уже давно и факты забыты (остались только эмоции). Могу лишь, прокомментировать работу регистратуры, с которой мне довелось пообщаться в эти дни: - им наплевать кто ты, что ты и с какой целью туда пришел; - выслушивать они вас не станут независимо от проблемы (к счастью не составляет проблемы взять карту при имеющейся температуре, что приятно удивляет); - карты постоянно теряются и им всё равно где они находятся (при мне за одно утро было "утеряно" 4 карты и люди было посланы искать их самостоятельно). В принципе, можно было бы всего этого избежать и уйти лечиться в платную поликлинику. Но есть несколько "но" по которым я не могу этого сделать: - больничный можно брать только в поликлиниках ГУВД (я знаю три по Москве), в платных и районных нельзя, ибо такие правила и не засчитают больничный; - каждый год надо проходить диспансеризацию для того, чтобы уйти в отпуск. Врачей, которых надо пройти для зачисления диспансеризации можно проходить только в поликлинике. В частых клиниках нельзя. Тоже самое со сдачей анализов. И никого не волнует, что у тебя нет времени в будни (что еще можно перетерпеть), что для того чтобы взять кровь из вены, надо подождать две недели (ибо принимают они только по записи, а расписано всё уже давным давно). Никого не волнует, что очередь на флюорографию в определенные дни бывает до 15 и более человек, которые ожидают её на улице в течении нескольких часов и зимой, соответственно на морозе (на улице стоит «Камаз» с данной установкой). Насчёт выезда на дом - был у меня такой случай: простудился, к вечеру поднялась температура до 38-38, 5. На ночь напился жаропонижающих препаратов, в результате чего температура к утру снизилась до 37-37, 5, но самочувствие было, мягко говоря, не айс (+ всякие дополнения к температуре – насморк, боль в горле и т. д.). Начальству доложил, что буду брать больничный. Дозвонился до поликлиники, в результате чего узнал, что 37, 5 – это не температура, никто ко мне выезжать не будет и если я хочу больничный, то придется приезжать в поликлинику самостоятельно (а на дворе был далеко не май месяц). Благо в тот день добрые люди, довезли меня до туда и обратно на машине. Кстати говоря, о достоверности результатов анализов. Среди «клиентов» поликлиники ходят такие слухи, что кровь и мочу особо никто не проверяет. И, в принципе, никто из здравствующих этому не придает особого значения, лишь бы поскорее отцепились. Но в ту же «кучу» попадают сотрудники у которых есть реальные проблемы со здоровьем. И так случилось, что это случилось с одной знакомой, у которой в течении 6 месяцев болели почки (или мочевой пузырь, не знаю точно). По результатам анализов всё было отлично (она сдавала их регулярно в течении этого времени), а когда в итоге она загремела в больницу – там у нее обнаружили цистит и выдали комментарий по этому поводу, мол как вы еще ходите и кто вас так лечил… Все же, несмотря на имеющиеся минусы, хочу поблагодарить тех врачей и медсестер, которым далеко не все-равно какие у тебя проблемы и которые относятся к тебе по-человечески.