Мама клала наличные в инфокиоске на Велком, по ошибке выбрала МТС. Пришла с чеком и документами о принадлежности ей номера Велкома в головной офис, с просьбой перевести деньги на другой номер МТС. Так нет, чека об оплате не достаточно. Правда на чеке не было фамилии, только номер ПРИНАДЛЕЖАЩИЙ Велкому и соответственно не существующий в МТС и не имеющее привязки ни к какому реальному счету абонента МТС. Любому адекватному человеку понятно, что деньги зачислили просто на МТС на счет, не принадлежащий ни одному из его абонентов и не существующий в МТС. При наличии чека об оплате и реального человека с номером другого оператора, принадлежащего ему, на которые он положил деньги, что эти деньги клал он. И ведь не просили вывести деньги из системы МТС, а просто перевести на реально существующий счет МТС вместе абсолютно точно не существующего. Ответ нет - нет доказательств, что это вы клали деньги. А какие могут быть доказательства - в инфокиоск ложились наличные, что надо выгрести деньги из инфокиоска и снять отпечатки пальцев с купюр??? МТС вам должно быть стыдно так нахально тырить деньги. В отместку вам расторгну свой договор с МТС. В месяц на вас, кстати, тратила раза в 3 больше, чем вы присвоили у моей мамы. И по возможности буду делиться со знакомыми негативным опытом пользования услугами МТС.