Была проблема - дома строители плохо сделали проводку - вызвал, думал, у Мультилайна что-то барахлит. Приехали через час (!) специалисты, нащли неисправность в моей сети, всё исправили и денег не взяли. Оперативно и приятно. С оформлением договора были некоторые сложности - залог нужно вносить, типа гарантийный взнос чтобы не кинули, но я перешёл на безлим и мне вернули залог - там предоплата по-любому. Если у кого проблемы, звоните сразу их начальнику абон. службы. Мария Матвеева - очень внимательная девушка, все проблемы решает.