Пользуюсь также не первый год, нравится, что всегда честны с оценкой по времени ожидания - прежде, чем клиент спросит, сами говорят, сколько ждать, а если ошибаются, то чаще машина придет быстрее, а не позже. Не забывают о заказах, сделанных загодя "ко времени". Водители адекватные. Если задерживаемся выйти, перезваниваю, что оплачу ожидание, никто еще не уезжал. Всегда перезвоню, если нашла машину до приезда заказанного авто, с тем, кто вежлив, хочется так же быть предупредительным в ответ. Спасибо, что вы есть!