- независимый сайт отзывов о компаниях
12 38
Компания просмотрена: 12178 раз

Отзывы про НАСТРОЕНИЕ-АВТО

Москва, Почтовая Мал. улица, 12
+7 (495) 765-43-21
Александр
2014-08-13
Здравствуйте. Поделюсь опытом пользования услугами такси Настроение. Собрались с супругой в отпуск заказал машину за четыре дня через сайт на 04.40 утра, в аэропорт "Домодедово", перезвонили сразу, подтвердил заказ. В день поездки за 40 мин. позвонил оператору, уточнить, оператор Марина подтвердила, что все в силе, после этого пришло смс с именем водителя и номером машины. Ко времени подачи спустились к подъезду, но не тут то было, к назначенному времени машина не пришла (варианты встал в пробке отмел сразу, 04.40 утра). Начал звонить оператору, тот же самый оператор молча переключила на водителя, с той стороны трубки я услышал сонное "Але, я в пути буду через 15 мин." По прошествии 15 мин. и двух выкуренных сигарет машины нет, повторяю процедуру, ситуация аналогичная, голос водителя мне отвечает, что ему указали не верный номер дома и он будет через 15 мин. и вообще чем больше я его отвлекаю, тем дольше он будет ехать (для справки, длинна улицы ок. 1 км). Естественно, после этого я уже перестал ждать, ибо самолет ждать не будет, и начал обзванивать все службы такси по списку, все обошлось хорошо, другая компания подала машину за 5 мин. Машина из Настроения пришла с опозданием на 25 мин. когда мы садились уже в другую машину. P. S. Это не первый случай в моей практике с этим такси, пару лет назад была аналогичная ситуация, нужно было ехать на вокзал, но тогда машина вообще не пришла, и пришлось мне ловить "бомбилу", чтобы не опоздать на поезд. Так, что выводы делать Вам!


Ответить на отзыв