Кошелькова Ирина Вячеславовна
Александр, к сожалению, в этот день у нас была крупная авария в бизнес-центре, где находится наш колл-центр - Мосэнерго без уведомления отключили электроэнергию. И если наши UPS выдержали отсутствие электричества, наши провайдера интернета не были к этому готовы. Мы максимально постарались принести извинения всем клиентам, сделавшим заявки, которые мы не смогли выполнить. Природу Вам свои извинения, если менеджеры по контролю качества этого не сделали. Вы, как все наши пассажиры, которым мы не смогли своевременно подать автомобили или с которыми не смогли связаться, имеете право на поездку за счет компании! Сообщите нам номер телефона, с которого делали заказ, и в Вашей карточке будет информация об этой возможности, которой Вы сможете воспользоваться в любое удобное время.
