Компания просмотрена: 1866 раз

НАВИГАТОР

Серпухов г., Водонапорная улица, 17

Показать на карте

www.e-nss.ru

Положительных: 1 отзыв
Отрицательных: 3 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про НАВИГАТОР

Максим Московский

20.04.2015

Купил товар в этом магазине, дома мне этот товар не подошел. Не буду вдаваться в подробности, все в рамках 212 ФЗ. Придя с чеком в тот же день, я потребовал возврата денег. Мне в грубой форме отказали. Сейчас принципиально буду добиваться соблюдения закона и моих прав. Опыт возврата товара ненадлежащего качества думаю многим знаком, так вот, не советую связываться с этим магазинчиком. Покупайте в других местах, крупных сетевых магазинах, где люди уважают и ценят своих покупателей.

Ответить

Игорь

09.09.2011

Купили в Навигаторе уже третий компьютер (самый первый купили еще в 2002 году, когда они только открылись), все друзья тоже покупают только у них. Все просто отлично! И продавцы и сервисное обслуживание. Спасибо, что вы есть!

Ответить

Косарева Марина

05.08.2011

Продавцы молодые ребята ничего не понимают разговариваешь хамят, покупатель принёс поменять товар, они должны дать товар нужный либо деньги возвратить покупателю за товар, некомпетентные продавцы одна грубость, самый похабный магазин и отношение к покупателям, нелегальный магазин я больше в такой магазин ходить не буду, буду ходить в ультра там вежливые продавцы.

Ответить

Картузова Светлана

19.08.2011

Уважаемая, Карасева Марина. Если бы вы читали закон, то безусловно были бы в курсе "Технически сложные товары, на которые установлен гарантийный срок, возврату и обмену не подлежат! Только в случае обнаружения брака в течении 15 дней Вы можете его обменять или вернуть деньги. А если он исправен - извините. Читайте закон!

Ответить

30.08.2011

Уважаемая, Картузова Светлана! В течение двухнедельного срока возвращается любой товар, кроме товаров личной гигиены. Читайте закон внимательней! Продавцам просто повезло, что еще не встречались с покупателем в суде. Я, в свою очередь, легко сдал телевизор в течении этого срока, на возникшие вопросы продавца, показал статьи ФЗ. Не вводите в заблуждение.) ))

Ответить

Картузова Светлана

04.09.2011

Господа потребители! Еще раз убедительная просьба прочесть "Закон о защите прав потребителей и Правила торговли. Что касается обсуждаемой ситуации пишу конкретно: статья 25 Закона имеет ссылку "Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации" В данном перечне пункт 11 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. И в суды на нашей стороне!

Ответить

Марина.

04.06.2011

Ассортимент в магазине хороший, но абсолютно некомпетентные продавцы, особенно мужчина средних лет, (к сожалению, не знаю имя) в отделе расходных материалов и оргтехники. Не знает ассортимента, невнимателен (выписывает не тот товар) и т. д.

Ответить

Сфера деятельности НАВИГАТОР