Отвратительное отношение не только к клиентам, но и выполнению договора. Думала, что хуже чем Мегафон провайдера нет - Ошиблась. Теперь у нас в Мурманске вместо Мегафона - NETBYNET. Целых 5 дней активировали оферту (два раза заявки теряли). Каким-то образом подключили, но интернета не было до 06 марта, после посещения офиса Мегафона (у NETBYNET отдельного офиса нет, как нет и каких-либо телефонов будь то договорной отдел или бухгалтерия). Оплату сняли с 04 марта. Мегафон обещал не изменять условия договора. НО это только обещания NETBYNET изменил тарифный план, скорость сделал ниже плинтуса, оплату списывает даже если нет инета. По договору у меня интернет должен быть даже если на счете 1 копейка, но NETBYNET так не думает. Сейчас на счете остаток 6,9 - подключения нет, а ночью спишут за сутки. Вывод: если есть возможность заключить договор с другим провайдером, лучше сразу бежать.
