- независимый сайт отзывов о компаниях
18 258
Компания просмотрена: 58998 раз

Отзывы про Netbynet

Москва, Уральская улица, 23, корпус 2
+7 (499) 553-94-94
Дмитрий
2014-01-24
ВАО. Постоянные обрывы, в час бывает раз по 30, роутер из за нестабильного сигнала приходится постоянно перезагружать. До техподдержки дозвониться нереально, а если дозвонишься, то уши отсохнут ждать, пока специалист "уточнит информацию по договору" (это при условии то, что предоставляется мной инфа исчерпывающая, а именно: номер договора, ФИО, адрес). Буквально сегодня вообще бред был. Начались странные обрывы каждые 2 минуты, решил позвонить. Дозвонился с первого раза, АМИНЬ, сказал всю инфу по договору, после чего меня попросили подождать, пока "уточнят информацию по договору". Ждал ровно 37 минут 47 секунд, потом нервы не выдержали, положил трубку и перезвонил. Взял трубку другой сотрудник, некая Ангелина. После моей объективной претензии о том, что сорок минут уточнять информацию - это верх наглости, Ангелина, даже не дослушав, бросила трубку. После этого на все мои попытки позвонить в их шаражкину контору я слышал только короткие гудки после нескольких долгих. Эти наглецы просто сбрасывали звонок после того, как у них просто напросто определялся номер. Один мат на языке. Завтра еду в офис разбираться по этому поводу.


Ответы пользователей
Я
2014-01-28
Чеши - свободен ( ( (
Ответить на отзыв