- независимый сайт отзывов о компаниях
18 258
Компания просмотрена: 59580 раз

Отзывы про Netbynet

Москва, Уральская улица, 23, корпус 2
+7 (499) 553-94-94
Сергей
2013-09-10
Хотел не писать отзыв, но, после последних событий решил, что всё-таки нужно оставить. Подключился к этому провайдеру на тариф, который включает аренду роутера, подключение произвели быстро, но роутер не привезли. Ждал 2 недели, думал на меня найдёт время.) Позвонил, внятного ответа не получил, когда начал объяснять какие меры приму - мне перезвонили из курьерской службы и предложили, не предложили, а поставили перед фактом, что привезут ещё через неделю. Оставил ещё одну жалобу, после чего мне перезвонили из отдела по работе с претензиями, и в конце-концов пообещали разобраться. В итоге, роутер доставили через 3 недели.))) Мальчик, который доставлял его, оказывается ещё и настраивал, когда я попросил его настроить 2-ой компьютер - он так скривился, что мне заплакать захотелось, но скрипя зубами, он всё же взялся за этот нелёгкий труд.))) Сунул мне бумажку, где была прописана платная доставка, оказывается в этой конторе доставка роутера -платная))), 350 рублей.))) Сижу и думаю: зачем я его заказывал? Зачем ждал 3 недели? Если мог сам послать курьера за 200.)))


Ответить на отзыв