- независимый сайт отзывов о компаниях
18 258
Компания просмотрена: 59580 раз

Отзывы про Netbynet

Москва, Уральская улица, 23, корпус 2
+7 (499) 553-94-94
Владислав
2013-07-02
Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией! Я просто в шоке. Хреновее компании я просто не знаю. У меня телефония! В 2011 или в 2012 году они купили оператора, с которым я заключал контракт ОРЦ компания. ОРЦ работал хорошо и все было супер. Дальше началось. Нетбайнет купил и стал осуществлять их договор. Я переехал в здание через дорогу, где они также обещали поддержать телефонию. Но сразу начались проблемы. Май 2012 года. Меня это насторожило. Они уже тогда меня вывели и я подумал, что они просто не умеют работать и тех специалисты у них никакие. Они месяц настраивали модемы телефонии, заставили 2 раза к себе приезжать. Специально для них был выделен постоянный ip, заработало вроде нормально, но 2 месяца назад, апрель 2013 год, телефон замолчал и 2 месяца не работал на входящие вообще! Не работает телефон и все, а на нем реклама, клиенты, Netbynet просто пофиг - футболят. 2 месяца мурыжили с заявкой на ремонт. В итоге, когда уже матом стал с ними общаться, по-другому не понимали, сказали - завтра приедет человек и поменяет сломанное оборудование. Это завтра длилось неделю. Приехал курьер, который должен был поменять модем. Но ничего так и не заработало! На след день эти "некрасивые люди" были посланы уже письменно извещением о разрыве по их вине контракта. Никому и никогда не рекомендую иметь с ними дело. Они только видимость создают и номера заявок присваивают и пишут разговоры, но ничего не делают, что действительно должны! Они не пишут письма, а только общаются по телефону. На просьбу прислать уведомление, они говорят, что не высылают - видимо, боятся.


Ответы пользователей
Анна
2013-08-01
Мы тоже работали с ОРЦ и после того, как ОРЦ поглотил этот "чудо-холдинг", ситуация была абсолютно такая же! Выход: ушли к другому провайдеру, оставили один номер для старых клиентов. Если на этом сайте бывают юристы, может подскажут: при коллективном обращении нескольких организация в ОБЭП или прокуратуру, возможно ли возбуждение против руководства холдинга уголовного дела по 159-ой статье? За такое надо наказывать!
Владислав
2013-07-28
Уйди отсюда, несчастный.
Ответить на отзыв