- независимый сайт отзывов о компаниях
18 258
Компания просмотрена: 59646 раз

Отзывы про Netbynet

Москва, Уральская улица, 23, корпус 2
+7 (499) 553-94-94
Alex
2012-11-13
Постоянно проблемы с обрезанием скорости и периодическими пропаданиями сети в целом. Телевидение - то работает со сбоями (рывки, зависания), то совсем не работает, то работает минут 5-30 и вылетает какая-нибудь ошибка, о которой персонал совсем не в курсе. Все вопросы подобного плана решают через Москву, тупые решальщики не могут нормально позвонить клиенту в заранее оговоренное время и снимают заявки будто проблема решена. Раз 20 описывал свою проблему. Они все тупые и не понимают в чём дело, перезванивал им сам, так как иногда просто клали трубку. Последний разговор закончился тем, что я просто рассказал "Никите" о том, что предыдущий их сотрудник положил трубку, что они там охренели просто и уточнил на счёт подключена ли у меня услуга этого кривого телевидения. (Про Никиту ничего плохого сказать не могу). На мой взгляд проблема в постановке работы и выборе сотрудников. Профессионалы практически отсутствуют, фанатов своего дела не наблюдал. Видимо такой он бизнес в России - никому ничего не надо, всем на всё наплевать.


Ответить на отзыв