Заказывали шкаф купе по своим размерам и комплектации. В итоге привезли шкаф, и первое с чем мы столкнулись это отсутствие инструкции(по итогу её так и не получили, говорят ожидайте вышлем и все, тишина), ладно, муж собрал без проблем. Второй проблемой стало, что не комплектация шкафа тоже сделана как захотели они, не сообщив, ладно, смирилась с этим, третьей проблемой стало несоответствие цвета заказанных дверей. Сказали написать в отдел рекламации, написала, ждали долго ответа, но его так и не было, я позвонила туда злая, на что мне сказали что РЕКЛАМАЦИЯ на рассмотрении. Я говорю что там рассматривать, ваши сотрудники привезли неверный товар и мы должны ждать рассмотрения какого то. В итоге менеджер говорит что просто спутаны коробки, но как оказалось после, что изготовление было уже неверное изначально. Мы снова ждали, я звонила им практически каждый день. Наконец-то говорят что готовы, но нужно теперь согласовать когда смогут доставить, как оказалось водители сами решают повезут или нет. Менеджер сказала, я с вами свяжусь как будет известно, в итоге она не связалась и поступил звонок от водителя что он будет в течении полутора часов, хорошо мы были дома. Спустя три недели мы получили свои двери и когда я попросила менеджера выслать инструкцию, снова пропали и не выходят на связь. Не советую данный магазин, тк отношение сотрудников к клиентам отвратительное, делать ничего не хотят сразу, тянут время, игнорируют. Пожалели что связались с данной фирмой, больше никогда ничего там не закажем.
