- независимый сайт отзывов о компаниях
79 75
Компания просмотрена: 30862 раза

Отзывы про Ником Сервис

Москва, Алтуфьевское шоссе, 72
Сергеева Ольга Алексеевна
2012-03-17
21 января 2012 г. я отдала в ремонт ноутбук Lenovo G555. Заплатила 600 руб. за диагностику. Прождав 10 дней, позвонила узнать результаты, после чего было предложено за 5500 тыс. руб. отремонтировать. В этот же день дала согласие на ремонт и стала ждать. В итоге 17 марта забрала компьютер не отремонтированный, более того результаты диагностики не были отданы. За все время ожидания фирма не позвонила и не сообщила, что они не могут отремонтировать мой компьютер и не принесли извинения. А на мою просьбу дать книгу жалоб и предложений было отказано. У меня создалось впечатление, что они и не производили диагностику, просто взяли оплату и все. Вот на чем зарабатывает эта фирма!


Ответы пользователей
Екатерина
2012-05-22
Согласна полностью! Сдавала чинить эл. книгу (не заряжалась, не было связи с компом). Заменили разъём (1200 + 100 диагностика). При получении решила его проверить, книга заряжается, но компьютер по-прежнему не видит его (отнесла повторно, звонят, снова замена разъема 600 рублей). Оказывается, я его сама снова сломала неисправным кабелем. Проверяла в пункте приема, меня никто не предупредил из-за чего была неисправность, суть проблемы не была изложена. В итоге сказали, что я должна быть благодарна, что второй раз вполовину обошлось. Хоть кто-то что-то там объясняет людям! Больше никогда не обращусь.
Ответить на отзыв