Здравствуйте! Решил оставить отзыв для всех, кто хотел купить себе автомобиль в кредит через сайт auto.ru. Выбрал автомобиль, через несколько минут звонит девушка, представилась Светланой (РОСБАНК), говорит 100% одобрение, привозите документы на оформление. Меня немного смутило, что все так просто и легко. Вечером зашел почитать отзывы и решил, что не буду связываться с этой компанией! В назначенное время не пришел (пришла смс с какой угрозой блокировки аккаунта и потерей доверия к банкам), вечером звонит незнакомый номер и он тоже оказался сотрудником РОСБАНКА, просил назвать причину моего отсутствия, начал красиво объяснять, что отзывы оставляют конкуренты и все будет хорошо! Ну думаю поеду, как говорится проверю все на своей "шкуре". Утром к 9 утра уже был на Коровинском, д. 35. Набираю Светлану, говорю: "Приехал." Сказала: "Ждите, к вам сейчас подойдут". Сумма кредита была 240 тыс. рублей. Уже прочитав отзывы и зная, что тут не чисто, был очень осторожен к тем документам, которые они попытаются заполнить и мне дать на подпись. По телефону мне сказали, что никаких услуг платных не будет, все включено в % ставку (даже специалист работает бесплатно, который выезжает на осмотр, и проверку машины) и выдать мне кредит без переплат, это забота РОСБАНКА. Что же я увидел в 9:00 часов утра? Старое советских веков здание на 2-ом этаже (входная дверь держится на веревочке, но не суть)) никаких БАНКОВ И ИХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ там нет. Сначало меня пригласили рассказать, что за машину я хочу, сколько ее стоимость и т. п., потом отправили "как бы в кредитный отдел", где заполнили анкету "для РОСБАНКА")) После заполнения попросили пройти в клиентскую зону, при этом оставив права у себя (под предлогом, что они им "зачем то нужны") А забыл сказать, что пока все было чисто и никакого подвоха не почувствовал (в анкету вбили ровно ту сумму, которая мне и нужна была). Спустя 20 минут меня приглашает уже другой сотрудник, который начинает меня уговаривать купить другую машину и, что мне нужна другая машина, более свежего года выпуска и начинает упорно искать на авто. ру мне другую машину под мою цену (на, что я отказался и сказал, что уже выбрал). Выбранная мной машина находилась в Калужской области (предварительно по телефону, я это сказал девушке и она ответила, что без проблем, они сами туда поедут и проверят на угон, и т. п.), и вот с этого момента начинается самое интнресное. Этот сотрудник мне говорит, что оказывается они бесплатно выезжают только в пределах МКАД, а все, что дальше ценник от 15 тыс. и выше. Дальше они делают мне ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ, где они указывают, что в стоимость кредита войдет 15 тыс. стоимость услуг салона. На вопрос, что это за услуги, менеджер ответил (заполнение бумажек и прочей чепухи) про подготовку документов для ГАИ и Осаго плюс Диагностическую карту ни слова. Немного посчитав "бесплатные интереса банка выдать мне кредит" перевалили уже за 35 тыс., а то и больше. (причем нужно было еще сделать страховку, а это еще 10 тыс. рублей). ИТОГО: 3 разных специалиста (ни один из них, не являлся сотрудником РОСБАНКА), прибавка к моим 240 тыс. уже 50 плюс тыс. рублей на 1 "обещанном бесплатном" этапе оформления документов. Продолжаем. Спустя еще 30 минут вызывает 4 специалист,)) интересуется смогу ли я довезти им деньги, если вдруг банк урежет кредит. Я сказал НЕТ. Вышел покурил и решил, что если уже на этом этапе с меня хотят получить 50 тыс. рублей, даже не стал дожидаться ответа банка и решил уйти. На мое заявление сотрудники отреагировали как-то испуганно и начали кому-то звонить и, что-то узнавать, права возвращать не хотели, под предлогом, что надо дождаться ответа банка. Ситуация накалялась, сотрудники уже начали грубить, переговариваться друг с другом. Со 2-ой попытки диалога с главным менеджером на повышенных тонах мне швырнули права на стол, после чего я успешно ушел из этого болота. Вывод: Пожалуйста, если ты хочешь купить автомобиль в кредит через данную организацию не совершай такую ошибку. Эти отзывы пишут реальные люди, а не конкуренты "как они говорят". П. С. 1. По дороге домой, мне поступали звонки и смс от разных банков (Никаким Росбанком там и не пахнет, этот "автосалон" просто отправляет заявку во все банки и ждет решения, чтобы обмануть вас.) П. С. 2. Приехав домой, вспомнил, что у нас в городе также есть автосалон и в нем оказывается также можно приобрести в кредит у частного лица автомобиль. При оформлении девушка нашла мою анкету и оказывается, что они запрашивали у банка не 240 тыс. (я должен был вносить первый взнос в размере 30 тыс.) А 350 тыс. Причем без первого взноса и изменив мою зарплату почти в 2 раза больше! Я так понимаю они хотели забрать себе мой первый взнос и подсунуть мне кредит в 350 тыс., а владельцу авто отдать только 240 тыс. Итого: 110 тыс. плюс 50 тыс. плюс 30 тыс. Всего 190 тыс. Обмана за машину ценой 240 тыс.
