- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 353 раза

Norwegian Air Shuttle

Oksenoyveien 10A, PO Box 115, 1330 Fornebu, Norway
+47 67 59 30 00
  • Положительных: 53 отзыва
  • Отрицательных: 18 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Norwegian Air Shuttle
Петр Шилов
02.11.2007
Norwegian - типичный low-cost. На прошлой неделе вернулся с ними из Осло на боинге-737. Впечатления: еду и напитки надо покупать, кресла слегка потертые, для ног места маловато. Плюс то, что рейс вылетел и сел минута в минута. Ну и цены вроде дешевые, хотя я не сравнивал.
Виктор
13.03.2008
Уже три раза летал на Norwegian из Осло в Варшаву, Тромсе и Москву. Все рейсы были точно по расписанию. Тарифы по Норвегии гораздо ниже, чем у SAS. Регистрация в Осло проходит чрезвычайно быстро, очень приятный и отзывчивый персонал. Единственный минус - самолеты Боинг-737-300 заметно, что не первой свежести, но в целом авиакомпания очень приятная.
Александр
15.04.2008
Отличная компания. Летал дважды. Никаких нареканий. Лайнеры сравнительно новые, обслуживание на уровне. Вылеты вовремя. Цены ниже средних на рынке, так что выбор очевиден - рекомендую.
Гость
13.05.2008
Эта "отличная" компания где-то в апреле решила отменить свой рейс в Москву из Осло на 27.07.08 - а мы купили эти билеты еще в марте.
В середине мая нам позвонила девушка и спросила, получили ли мы е-mail об отмене рейса?
- Нет, не получили.
- Ну, так знайте, ваш рейс отменяется, можем вернуть деньги.
- Но нам нужно в этот день уехать, у нас виза заканчивается.
- Можем отправить вас только на следующий день, но для этого сами звоните в Норвегию, и там (на английском) перебронируйте, а я ухожу в отпуск.
ПОКА ЭТУ СИТУАЦИЮ разрулить не удалось - мы должны вылетать на единственном рейсе этой компании из Альты в Осло и далее в Москву, и поэтому не успеваем на рейсы других перевозчиков.
Ярослав
22.11.2008
Обычно дешево, или дешевле, чем у САС. Пунктуальностью не страдает. Самолеты б/у, но собираются обновлять.
Багаж за доп плату (20 кг/место), ручная кладь 10 кг. Регистрация в автоматах, где есть. Питание на борту только за плату. Резервирование места за плату (или бесплатно, если пораньше приехать на регистрацию). Можно поменять билет за доп. сбор (можно купить и полностью "гибкие" билеты). Недавно ввели бронирование с трансфером на ограниченом количестве направлений.
Макс
31.10.2010
Сегодня в аэропорте Борисполь открылся новый терминал, для вылета за границу. Первые впечатления возникают сразу при въезде на парковку. Все сделано как у нас и положено, через пень колоду. Подъезд к терминалу идет через шлагбаум, у которого ты должен получить талончик. Но талончики получаешь не через автомат, а из рук дядечки, который идет в будку, берет там талончик, и выносит его тебе. Все бы ничего, если это знаешь и у тебя в запасе еще 30 мин времени есть, именно столько стоит очередь на въезд. Стоимость услуги стоянки ( если больше 10 мин) 10 грн.
Регистрация проходит повеселее чем раньше. Пока на каждый рейс открыто по 4 окна.Это радует.
Ну а дальше авиа-контроль. Это у нас как всегда, 30-45 мин. Сложилось впечатление, что работники первый раз занимались свое работой. Но зато все извеняющись улыбаются, что не может не радовать.
И подводя итог первого впечатления можно сделать вывод: надо приезжать в аэропорт не за 2 часа как рекомендуют в билете, а за 3 .Это чтобы спокойно заехать, упаковать багаж, и получить удовольствие от прибывания в новом терминале
Елена
25.02.2011
Летели ими один раз из Варшавы в Малагу. Все как и у остальных бюджетных компаний: строгие ограничения по весу, плата за багаж, еду и т.д. Вылет-прилет - вовремя, персонал вежливый. Остались довольны.
Bio
13.07.2011
Кипит работа по строительству нового терминала, к ЧЕ 2012, а пока все ютятся в старом терминале В который явно не справляется с потоком пассажиров. Борисполь за последние пару лет превратился в хаб, тут много стыковочных рейсов, много народу, места всем не хватает, суета, очереди. Работают всего 3 кафе. Есть 1 курилка и 3 туалета. Словом если у вас в ближайшее время намечается перелет через Киев, старайтесь взять либо очень короткую стыковку, либо тогда 5 и более часов, чтоб выбраться в Киев, погулять по городу, ибо гражданам РФ это легко. Автобус от порта до южного вокзала идет в среднем 40 минут с интервалом 15 минут.
Гость
04.09.2011
24 августа летели с мужем из Москвы в Ларнаку через Киев. В Киеве (Борисполь) пока ждали своего рейса, а это 4 часа, полностью вскрыли 2 чемодана, успели забрать только сережки и кольцо, но вещи были в таком беспорядке, перерыты, коробки от парфюмов разодраны в клочья, ощущение такое, что дикари какие-то лазили. Я сама Одесситка и мне было очень обидно за нашу страну, что в аэропорту столицы твориться такой беспредел. По прилету в Ларнаку мы это сразу же обнаружили и обратились к представителям аэропорта Ларнаки с просьбой зафиксировать факт взлома и вместе пересмотреть вещи и оценить ущерба. Работники аэропорта были в шоке, что такое вообще может быть. Мы составили официальное письмо, оценили ущерба и по факсу отправили нашей авиакомпании, т.к. по закону она несет ответственность за весь багаж с момента посадки и до выдачи. По прилету в Москву ожидается разбирательство. Могу сказать одно, что летать через Борисполь никогда!
Гость
08.09.2011
Новый терминал вообще не впечатлил. Ну а то что делается при посадке на Нью-Йорк - просто тихий ужас. Дополнительный досмотр и накопитель-муравейник. Думаю что сельдь в банке чувствует себя намного комфортнее. Расскажите мне - какой смысл дополнительного досмотра? Это должны сделать сразу и в первый раз!!!
Майк
01.10.2011
Отвратительно организована регистрация на рейсы "Аэросвит". Особенно, когда на три рейса одновременно работает только три стойки регистрации.
Каждый раз наблюдается попытка вскрытия багажа. Такого нет ни в одном аэропорту.
Андрей
24.10.2011
Летел из Хельсинки в Оулу и обратно. Никаких претензий, дешево, без задержек, чистенький самолёт, питание за деньги как во всех бюджетных авиакомпания, безумно простой сайт для покупки билета, так и не нашёл посредника с более низкой ценой. купил на самом сайте. Всё ок! Да, летел без багажа
Татьяна
05.11.2011
Новый терминал F просто жесть, теснота неимоверная, скамеек мало, непонятно зачем столько международных рейсов направлены через этот терминал....
Андрей
07.11.2011
Опять летал 4 раза этой авиакомпанией. Летел из Оулу в Хельсинки, Из Хельсинки в Осло и обратно и обратно в Оулу. Никаких проблем. Новая услуга Direct to gate очень удобная. Заключается в том что если летишь без багажа внутри скандинавской страны или между скандинавскими странами (Дания, Норвегия, Швеция, Финляндия), приходить к вылету (непосредственно в посадке в самолёт) можно за 20 минут до вылета (последнее время). Мы конечно так не делали, но за 40 минут прибывали без проблем. Элементарная регистрация на терминале, хорошие самолёты, бесплатный интернет на борту самолёта (не все самолёты конечно, но из 4х вылетов интернеты был в 2) и самое главное дешево! билет из Хельсинки в осло был куплен за 100 евро туда обратно (вылет утром в субботу, обратно вечером в воскресенье), а можно дешевле!. Короче всё нравится, выберу эту авикомпанию ещё раз и всем рекомендую.
Гость
13.11.2011
Никогда не летала через Борисполь с багажом, потому что читала отзывы и испытывала страх за сохранность своего чемодана :) Всегда брала только ручную кладь. А сам аэропорт понравился. Терминал F - это который новый, справа от B, оставил отличное впечатление. Да, зона вылета маленькая для международного аэропорта, но все выглядит очень симпатично. Туалеты в идеальной чистоте. Дьюти-фри замечательный. Отношение к пассажиру уважительное. Люблю Борисполь :)
Гость
15.11.2011
6 часов летели о.тенерифе-Хельсинки. не кормили,хотела купить сендвич,но не было ничего,довольно не привычно.
А взлетали и приземлялись классно!!!!!!!))))))
Гость
15.11.2011
единственный раз летела через этот аэропрт и больше не полечу никогда. Это просто ужас. Было 2 чемодана - в Минск прилетел только один. Таможня грубая - это была моя ошибка - лететь через этот аэропорт, Я удивляюсь как самолеты Аэросвит вообще могут в воздух подняться - состояние самолетов просту ужасное
Гость
19.11.2011
Лучше большинства других чартеров и бюджетников, хотя до цивильных рейсовых, конечно, идти и идти. Еда дешевле, чем у райана, шаг кресел намного лучше, чем у TUI-евских самолётов.
Просто Я
01.12.2011
26.11.2011 года прилетели из Парижа авиалиниями "Air France".Претензий к перелету вообще не было. Правда , когда прилетели, оказалось,что одного чемодана не было.Но такое бывает.Мы начали заполнять разные бумаги, для возврата багажа.При этом работник нам отлично помог, чуть ли не сама все заполнила.Но при этом мы все таки жутко расстроились ))))Все остальные вещи я положила на тележку.Короче , когда мы перешли из терминала F в терминал B оказалось , что одной сумки на тележке не хватает.Как и когда она пропала НЕ ПОНЯТНО.Самое интересное, что при выходе из терминала F очень красиво на ветру развевались флаги с надписью " Євро 2012 ".Т.е. наша Украина в лице аєропорта Борисполь одной ногой в Европе, или не ногой, или не в Европе...
Я сразу же обратилась к доблестным работникам правоохранительных органов.И пошла самая "шикарная" обида на аэропорт Борисполь, потому что там "работают" разной совести и профессии люди. Работник органов мне сразу заявил: " У НАС НЕ ВОРУЮТ ! .даже таксисты честные и проверенные".Были дальше вопросы и уточнение всех наших действий и передвижений между терминалами. Вывод был один, я сама сумку где-то оставила.Хотя мы уже летаем 10 лет .Я захотела написать заявление о краже, мне предоставили возможность дойти до здания с надписью "Милиция".Там я просидела возле вертушки уже не знаю и сколько времени вся на нервах и с обидой ."Представитель органов " скрылся в недрах здания, больше я его и не видела.Сказали, что он просматривает камеры и прозванивает авиакомпании.Заявление я так и не написала.Он наверное очень внимательно просматривает камеры до сих пор!!!Почему же так произошло, и почему никто не хочет делать свою работу.Хотя бы мину соответствующую изобразили.
Итог такой.Багаж из Парижа вернули, все вещи целые. А на родине сумка с сувенирами и новыми вещами бесследно згинула.До сих пор слышу слова : "У НАС НЕ ВОРУЮТ ! " с диким удивлением на лице.
Будьте бдительны , когда находитесь в аэропорту Борисполь!
Гость
10.01.2012
летела из Хельсинки в Стокгольм, из Стокгольма в Гётебург, взлетели и приземлились 2 раза просто отлично...летала бы еще и летала!
Гость
13.02.2012
летал из этого аэропорта в белград. в принципе ничего ужасающего там нет, но позабавило то, что в зоне ожидания очень мало туалетов (в терминале б. в ф не знаю, не был) и застекленная газовая камера для курильщиков посреди зала ожидания)
Мария
14.03.2012
После прилёта из Дубаи 12.03 оказалось, что у половины пассажиров отсутствует багаж.Но не весь багаж, а его часть: так, например, если в семье три чемодана, то два получено, а третий- исчез. Очень странно, ведь мы регистрировали три сумки вместе, а не отдельно.Но, это только начало.Мало того, что вылет из ОАЭ, назначенный на 23.30, задержали на два часа, все измученные, много малых детей. так ещё и часть багажа потеряли. В комнате с вывеской "утеря багажа" тесно, сидит одна даже не знаю. как ее назвать, ну пусть будет Работяга с искривленной физиономией, ничего внятно сказать не может, деклараций не хватает, как их заполнять- Работяга нам не может объяснить, потому что она устала(это её прямая речь).Люди!!!!!Мы готовимся к Евро 2012!!!!!!!И вот такие работники олицетворяют главный аэропорт страны- Борисполь!!Уважаемое руководство! не позорьте нашу страну!гоните таких сотрудников в шею!прошло уже три дня, а в ответ на наш вопрос, где же наш багаж, сотрудники одела утерянного багажа оветили, что о судьбе наших вещей им до сих пор ничего не известно!Поэтому рекомендую всем туристам брать с собой в ручную кладь как можно больше вещей- это единственнный вариант, когда ваши личные вещи никуда не денутся!!!!!!!!!!!!
Caа
14.04.2012
Ну ребята уже второй раз вскрывают чемоданы и воруют.Летел Тель Авив-Санкт Петербург через Киев.В аэропорту багаж не получал. По прибытии в Питер обнаружил вскрытые чемоданы из которых украли блок сигарет,кроссовки,одеколон и 2 новые рубашки.О кражах в аэропорту Борисполь много слышал,но честно говоря не верил.Теперь убедился.Наведите порядок в кадрах. Работаю на русском радио в Израиле. ,,рекламу,, аэропорту обеспечу бесплатно.
Гость
29.06.2012
Впервые слетала через Борисполь в Дюссельдорф из Екатеринбурга а/к Аэросвит в июне 2012 года. Помню, билеты покупала на заморачиваясь, поскольку цена была более чем привлекательной - всего 11 900 руб. в обе стороны. Но, с учетом того, что перед вылетом времени на размышления у меня было более чем достаточно - целых 1. 5 месяца, - то не удивительно, что полезла я в инет за отзывами - узнать, что за аэропорт такой этот Борисполь и что, собственно, можно ждать от Аэросвита. Начитавшись слишком нелестных отзывов и о том, и о другом, я лишилась покоя и сна в буквальном смысле этого слова. С ужасом ждала дня вылета - как наяву видела описанный народом беспредел
во всем его многообразии и великолепии... На деле же все оказалось весьма достойно. Задержка была всего лишь одна - при вылете из Екатеринбурга, но не критичная, а всего на 30 минут, персонал вел себя вежливо, корректно и мило, кормили в каждом полете, причем от Екатеринбурга до Киева подавали даже горячее. Самолеты приличные, боинги. И никакого беспредела в аэропорту Борисполя. Все говорят по-русски, никто валенком не прикидывается, на вопросы отвечают по-человечески. Сумки не досматривали, ноуты не отбирали, деньги не вымогали, хотя везла с собой наличку в размере 1000 евро. Кстати, вайфай, по крайней мере в терминале B, в котором я с ноутом в обнимку проводила свое стыковочное время, бесплатный, розетки есть в достаточном количестве - надо просто их поискать, но поиски меня лично не напрягли)) В общем, все было хорошо. Зря боялась. Желаю и другим летающим удачи))
Марина
03.09.2012
Имея израильское гражданство, в данный момент я проживаю в Одессе и каждый год еду в отпуск в Израиль. Улетая из одесского аэропорта, я предвкушаю как попаду в комфортабельный аэропорт имени Бен Гуриона, где пассажиры быстро проходят паспортный контроль, тут же получают багаж, увозя его на бесплатных тележках, где множество различных магазинов и уютных кафе, в отличии от одесского кошмара, где загоняют людей в накопитель. Но чтоб в него попасть, предварительно нужно пройти таможню и милицию, где чересчур любопытные стражи порядка могут сунуть свои длинные носы во все щели сумок и не погнушаются взятками. К прелестям одесского аэропорта могу еще отнести чересчур добросовестных уборщиц, которые моют пол под твоими ногами, когда ты пьешь кофе в не самом уютном кафе. Также издевательски продумано получение багажа, когда сумки и чемоданы сбрасывают на две ленты сразу и пассажир мечется между ними. Иногда не везет и сумки летят мимо, тогда нужно просить о помощи работника аэропорта, если он еще окажется рядом и согласится положить недолетевший чемодан на одну из двух лент. Когда таща на себе багаж, пройдя уже упомянутые милицию и таможню пассажиры выходят в зал ожидания, их ждет туго открывающаяся во внутрь дверь.
Зимой мне пришлось лететь из Одессы в Брюссель через Борисполь. Я наивно надеялась, что столичный аэропорт соответствует мировым стандартам. Разочарование наступило сразу по прибытии в Киев. Выйдя из самолета, пассажиры были разделены на две группы. Первую вместе с багажом отвезли в один терминал, а вторую в другой. Мне не повезло, я попала во вторую. Приехав в терминал, нам сказали ждать багаж у открытой двери. Через некоторое время нам привезли в тележке вещи, выгрузили их на грязный от тающего снега пол. Далее я выстояла очередь, чтобы сдать мой несчастный чемодан в багаж, на стойке, где были смешаны в кучу несколько международных рейсов. Стоявшие сзади меня пассажиры умоляли пропустить их без очереди, так как у меня было время около часа до моего рейса, а у них не больше 10-15 минут. Когда наконец дошла моя очередь, я предъявила израильский загранпаспорт, дающий мне право на безвизовый въезд в Бельгию и украинский, в котором стоит печать о принятии меня на консульский учет в Украине. Прежде чем взвесить мой чемодан и дать мне посадочный талон, представитель компании начал мне объяснять мои права в Украине. Вырвавшись из его лап, я галопом помчалась на паспортный контроль, так как весь мой запас времени был почти исчерпан. Прибежав в зал отправления, я не увидела никого возле указанной стойки, объявления о рейсе также не было. Ни один работник аэропорта не ответил на мой вопрос откуда отправляется самолет на Брюссель. Но к счастью, вопрос разрешился, люди начали собираться и появилось объявление о посадке.
Организация работы аэропорта Борисполя восторга у меня не вызвала, но несколько дней назад мне пришлось лететь в Будапешт из Одессы через Киев. Солидный запас времени начал таять, когда более получаса мы ждали багаж из Одессы. В зале регистрации билетов снова все рейсы были свалены одну кучу, но информации о рейсе на табло не было. В службе информации разъяснили, что регистрация уже идет, а информация о рейсе Киев-Будапешт не помещается на табло.
На обратном пути, сев в самолет, мы с удивлением узнали, что самолет Будапешт-Киев совершает посадку во Львове, чтобы дозаправиться, так как в Венгрии заправка не производится, а топлива хватает только до Львова. Прибыв наконец в Киев и пройдя паспортный контроль, я узнала, что рейс на Одессу переносится на полчаса. Ожидая самолет, на табло появилась информация о том, что рейс переносится на неопределенное время по непонятным причинам. Возле стойки собрались люди, требуя объяснений или представителя аэрокомпании. Представитель к народу не вышел, а работник каждый раз приводил новые причины переноса рейса:в Одессе нелетная погода, ждем в аэропорту президента и поэтому задержали рейсы.
Добравшись наконец домой я твердо решила: никогда не пользоваться услугами аэропорта Борисполь, в случае транзита идти пешком или лететь хоть через Луну, но не через Киев. И после Борисполя я люблю одесский аэропорт.
Гость
02.10.2012
Летала с Борисполя много раз за границу отдыхать. Вообще довольна. Проблем не было. Раз правда был утерен багаж а потом его нашли. У меня родители летаю брат с семьей. Пока не у кого серйозных проблем не было. Отношение хорошее. Ничего плохого сказать немогу. Обслуживанием я довольна. Туалет кстати есть в аэропорту я там была. С удовольствием полечу еще.
Эдуард
09.10.2012
Летели семьей на самолете этой авиакомпании в августе 2012 из Хельсинки в Барселону. Рейс прямой,вылет в 8:15 утра. Регистрация в киоске вечером накануне вылета, выбрали место в носу авиалайнера;) посадка в самолет и вылет вовремя, персонал очень вежливый и приветливый как на стойке так и на борту. Одна из бортпроводниц оказалась "русско-говорящей". Взлет,сам полет, и посадка выше всяких похвал! Комфортный и чистый салон, питание и напитки за дополнительную плату, можно рассчитаться картой. В целом авиакомпания понравилась,будем и дальше отдавать ей предпочтения!
Дмитрий
19.12.2012
Летели Норвегами 17.11.12 в Лондон из Хельсинки,и 6.12.12 обратно все прекрасно без всяких проволочек и всяких там придирок,к ручному багажу.. А самое хорошее что прочти все говорят хорошо по Русски ...А в прошлом году с ними же летели на Тенерифе из Хельсинки и обратно..так же все хорошо.Единственный минус,еда на борту в стоимость билета не входит.Всем рекомендую.
Елена
15.01.2013
Летели с мужем этой авиакомпанией их Хельсинки 18.11.12 до Тенерифе и 03.12.12 обратно. Перелетом остались довольны. Цена порадовала (билеты брали за пол года).
Тесновато между креслами и еда не входит в стоимость, но это мелочи. Персонал приветливый, 6 с лишним часов пролетели быстро. Рекомендую, не пожалеете
Светлана
05.04.2013
Уже не один раз летали этой компанией в Париж, Барселону, Сплит,Стокгольм из Хельсинки! Цена приятно радует, правда надо немного полавьировать по дням, всегда вылетаем и возвращаемся в середине недели, в эти дни цена довольно радует! Особенно когда в Париж летишь за 120 евро(это в оба конца!) 2,5 часа можно и без еды обойтись! Зато взлет и посадка безупречны!!!! В Барселону летали 2 раза за 200 евро( тоже в оба конца) Российскими авиалиниями за 4000,00 руб на наш юг не улетишь! Жаль конечно что летают только из Хельсинки, если бы из Лаппеенранты летали то хоть каждый месяц куда-нибудь летали бы! Персонал почти на каждом рейсе русско-говорящий! В Хорватию даже капитан приветствовал пассажиров на русском языке, русских пассажиров в самолете было гораздо больше, чем финов! Всем рекомендую!
Популярные компани