Nouvelair Tunisie

Летели этой авиакомпанией в Энфидху из Киева и обратно. Май 2013. Самолеты ничего, назад был постарее, а туда новый. Взлет-посадка очень мягкие - пилоты профи. Самолет перед заходом на ВВП в Энфидхе делает крутой поворот) Обслуживание норм, по-русски не говорят. В целом, мне понравилось летать этой авиакомпанией. Еда нормальная вполне, все горячее и приемлимо по вкусу. Все было без задержек - и туда, и обратно. Багаж целый (боялись, что вскроют чемодан), получили через три минуты. Надо помнить, что это очень бюджетная авиакомпания, не надо придираться.

Ужасная авиакомпания!!!
Рейс СПБ-Энфида-СПб, май 2013г.
Таких старых самолётов я ещё не видела нигде, кресла не откидываются, расстояние между креслами мизерное(полным людям будет крайне дискомфортно), салон пошарпанный.
Экипаж по-русски не говорит и не понимает. Хамоватые стюардессы позволяют себе жевать жевательную резинку во время полёта и толкать пассажиров.
Кабина пилотов была открыта.
Еда и напитки хуже, чем в больнице.
Рейс задержали туда и обратно.
Если Вы уважаете себя, то Вам не стоит пользоваться услугами этой авиакомпании.

Перелет Москва-Энфидна 02.09.2012 BJ 886, обратно Монастир-Москва 13.09.2012 тот же рейс. Машина Airbas A320. Оба рейса ночные. Из Москвы рейс задержали на два часа. При наличии трех маленьких детей не очень приятно. Причем согласно информационному табло все рейсы этой компании в этот день были задержаны на два часа. Самолеты чистые, ощущение старого корыта не было. Экипаж не русифицирован но общий язык найти легко. Питание стандартное эконом класса. Информационные табло с данными по полету - своего рода развлечение, всегда знаешь где ты и сколько. Кресла лично по мне не удобные, т.к. половина кресел почему- то не имеют функции откинуться назад и расстояние между рядами не позволяет вытянуть ноги хоть чуть-чуть (в боингах такого нет). Взлет-посадка чистые без эксцессов. В полете чувствуешь себя спокойно. Самая большая неприятность состояла в том, что по прилету в Москву, дома выяснилось что были вскрыты два чемодана и из одного из них были украдены вещи. Возможно этг не вина авиакомпании как таковой а именно аэропорта (стопудов не домодедово), но впечатление от тунисского авиасервиса только этим фактом испорчено раз и навсегда. Если буду летать этой компанией, то только с ручной кладью.

Летели Нувелэйром из Питера до Энфидхи и обратно из Монастира в СПб.
-Свеженький а320, все чистенько,
- Улыбчивый экипаж, англоязычный.
-Без задержек.
-Взлет и посадка просто волшебные, чуть не проспали.
-С едой беда, сухой паек только. Но мы ночью летели нам кушать не хотелось.

Всем доброго времени дня)
Летел 05.08.12 из Москвы в аэропор Джерба-Зарзиз.
Отличная авиакомпания. Великолепные взлёт и посадка. Кормят очень вкусно. Стюарды и стюардессы очень добрые и отзывчивые.
на обратном пути(18.02.12) взлёт был на 2 часа позже так-как самолёт задержался в Париже.
Взлёт прошел отлично, но при посадке возникли небольшие сложности, пришлось уходить на второй круг. Со второго раза пилоты мягко посадили самолёт.
Не смотря на эту проблему впечатления не испортились. Так как летаю я очень часто, то могу сказать, что авиакомпания намного лучше большинства русских.
Всем кто полетит этой авиакомпанией, лично от меня, "Желаю вам приятного полёта и мягкой посадки."

Летели Мсква-монастир иобратно.Прочитав отрицательные отзывы,каких немало,оченьпереживали.На самом деле замечательная авиакомпания,все прошло минута в минуту.Если кого то интересует еда,то кормили прилично(горячее,салат,пирожное) Самолет не старый,чистота везде,кожанные кресла,стюарды в чистой приличной форме.Русским не владеют,но обслуживание отличное.Короче остались довольны всем.

Добрый День!
Летели 02.06 СПБ-Монастир и 08.06 Монастир-СПБ, что туда и обратно без задержек (минута в минуту).
Самолеты новые,чистые!Взлет-полет-посадка без нареканий,супер молодцы!
Экипаж иностранный,спокойно говорили на английском,французском,арабском,приятные улыбаются!
Кормили очень даже вкусно,без претензий.
Еще раз спасибо Вам.
В общем достойная авиакомпания,удачи и процветания Вам!!!

Летели 03.05 из Киева в Энфидху, а потом на о. Джерба и через 7 дней обратно по этому же маршруту. Самолеты - новейшие, с нашим МАУ не в какое сравнение, шаг между креслами большой, так что есть куда деть ноги. Питание в одну сторону было супер отличное, обратно - не очень, но как выяснелось все зависит от время полета - в обед питание на 5+ , а вот завтраки подкачивают. Стюарды на русском не говорят, но мне это и не нужно... Пилоты - асы своего дела, что посадка, что взлет прекрасные. Только ради одной авиакомпании уже стоит лететь в Тунис!!!

Летели 28.04.2011 из Киева в Энфиду. Самолет относительно свежий, питание уже нормализовалось (нарезка, салаты, кус-кус, чай кофе, напитки). Из двух стюардов, девушка отлично общалась по-русски, но общались с ней на английском, т.к. значения некоторых слов не понимала. Взлет отличный, полет без провалов и трясучки. Перед заходом на глиссаду на Энфиду, Мустафа (имя пилота) так развернул самолет со сбросом мощности, что все женщины и некоторые мужики вспомнили все молитвы! Но это было супер, а я все писал на видео. Сели четко, без толчков.
Улетали 05.04.2011. Самолет был вообще новый. Взлет отлично, полет отлично, только перед Борисполем попали в легкую болтанку!
Авиакомпания нормальноя, питание на борту совершенствуют, авиапарк регулярно обновляется (закупили в 2011 новые А-321).
Профессионализм пилотов - полностью согласен с предыдущими отзывами, выше всех похвал!
Летал, летаю и буду летать много, есть с чем сравнивать!
В апреле 2012 снова летим в Тунис, опять Нувелэйром, опять буду писать на видео взлеты и посадки.
И опять буду доволен!

Летел 30.12.2012 из Москвы в Энфиду. Самолет не новый, но и не убитый. Салон однокласной компоновки, шаг кресел обычный для эконом класса. Экипаж арабский, не особо любезный, но терпимо. Взлет обычный минут через 20 развезли ужин. Пару раз разносили напитки, затем телегу откатили к туалету и весь самолет бегал наливать себе сам. На распитие спиртных напитков внимание не обращали. Перед посадкой самолет чувствительно потрясло. Обратно летели 06.01.12. В этот день ветер был такой силы что в аэропорту было слышно как скрипит крыша. Думали рейс отменят. Но вылетили вовремя. На этот раз самолет был совсем свежий но без ливреи. В экипаже помимо арабов были и европейцы. Очень впечатлил взлет. Такого мастерского пилотажа я не припоминаю. Ровный достаточно резкий взлет практически сразу крутой разворот на 180 прямо над ВВП. При этом самолет шел ровно без единого толчка, сели тоже нормально. Богаж доехал абсолютно целым.Начитавшись перед поездкой отзывов ожидали худшего. Вообщем нормальная бюджетная авиакомпания.

Нетел неделю назад Киев - Энфида - Киев. Ну что сказать ... туда летели на А320 вообще без ливерии сидения кожаные но шаг кресел очень маленький. Я считаю, что я ниже среднего роста и мне было не удобно вообще. Что дают кушать в самолете мне по большому счету все равно ибо я в самолет не жрать прихожу, но как то привык что на туристических рейсах дают что то горячее, а тут булка огромная с соевой колбасой ... как то... обслуживание тоже на 3ку. Обратно вообще был увитый старый А320 сидения не фиксировались и шаг был еще менше, летели ночью и вообщем я даже не поспал. Если все подитожить то это просто транспортировка пассажиров от пункта "А" в пункт "В" и не более. Знаю что на этом маршруте летают так же Международные Авиалинии Украины так в следующий раз выберу их.

Летали В Тунис на самолетах этой авиакомпании из Санкт-Петербурга. Начитавшись отзывов лететь было страшновато, но на самом деле все оказалось просто отлично: новенькие саиолеты, очень мягкие взлет и посадка, совершенно спокойный полет. Ничего из багажа не пострадало и не пропало. К недостаткам можно отнести лищь очень слабое питание и не очень большое расстояние между креслами. Но все-таки в полете самое главное - сам полет. А он, повторюсь, был в полном порядке.

Летели из СПб в Монастир 08.07.11. Вылет точно по расписанию. Самолет А-320 на вид вполне приличный. Взлетели очень резко, создалось впечатление, что мы перпендикулярно земле, потом вираж, набрали высоту и легли на курс.
У половины пассажиров были включены электронные приборы, стюарды не обращали на это никакого внимания. Я вообще удивляюсь нашим соотечественникам, как будто сами не знают, что необходимо. Разговаривали на английском.
Минут через 20 после взлета стали разносить еду и напитки. Багет с колбасой и сыром, и на выбор сок, лимонад, вода. Чая, кофе не было.На этом общение с экипажем закончилось.Стюардесса возле кабины пилотов накрылась пледиком и дремала.При подлете к Монастиру на табло появилась инфо о необходимости пристегнуться, та часть пассажиров разум которой не был одурманен алкоголем так и сделала, а те которые уже были "готовы" даже во время приземления умудрялись передвигаться по салону. Кстати на распитие на борту никто внимания не обращал.
Сели мягко, без проблем.
Из Монастира вылетали 15.07.11. Вылет опять точно по расписанию, на А-320, но летели уже с другим экипажем.
Взлет мягкий, практически незаметный, стюарды прошли по салону, проверили все ли пристегнуты. Но на эл.приборы опять ноль внимания.Еда все такая же, напитки тоже. В этот раз было больше внимания пассажирам, через какое-то время предложили воду, несмотря на то, что рейс был ранний 6-20 экипаж работал, а не спал.
В Питер прилетели на 50 минут раньше намеченного времени, посадка мягкая.
Багаж получили сразу после прохождения паспортного контроля, у нас он был упакован, ничего не украли и не разбили.

Дешёвая авиакомпания. Летел 3.07.2011 из Москвы в Монастир. Вылет изначально должен был быть в 3.40 минут ночи, перенесли на 2.40 ночи (в принципе нормально). Обратный рейс был без задержек. Самолёты в принципе не новые, но и не старые - средних лет. Шаг кресел - просто ужас. Ноги чуть ли не за уши пришлось складывать. Пытался отклонить сидение во время полёта, но чуть не задавил старушку, сидевшую за мной. Пришлось отказаться от этой идеи. Кормежка в самолёте (именно кормёжка, а не еда) - это издевательство над людьми в целом и над организмом в частности. Кинули сухую булку, на вид и по ощущениям срок годности у неё давно прошёл, и дали стакан газировки. ВСЁ! Сначала я думал это только закуска, но как оказалось это был весь ассортимент "съедобного" на самолёте. Летал многими компаниями, но такого отвратительного питания не встречал. И не надо говорить, что летим мы отдыхать, а не питаться в самолете. Питание на борту также входит в стоимость путевки и чувствуется, что на питании данная авиакомпания, как и на всех пассажирах конкретно экономит. Взлёт и посадка были очень резкими, потом болели уши, но мягкими. Бортпроводники говорят на английском, французском и арабском. В целом авиакомпания не плохая, но нужно кардинально менять форму питания. При чём кормит она всех одинаково. В отеле отдыхали чехи, тоже жаловались на ужасно питание. Оно было таким же как и у нас - сухая булка и стакан газировки. Но вдобавок ко всему у чехов обратный рейс перенесли на сутки раньше. Отдельный кошмар - это туроператор "Гранд" и его принимающая сторона "Экспресс тур", но об этом не в этой ветке.

Вот только вчера вернулся из Туниса. Летел этой авиакомпанией Домодедово-Энфида-Домодедово, всё было на хорошем уровне. Начитавшись плохих отзывов, предвкушал худший вариант, но всё оказалось на удивление хорошо! Самолёт и туда и обратно - новенький A320, экипаж приветливый, воду и газировку наливали без ограничений по первому требованию, из еды - французский багет с ветчиной, сыром и овощами. Взлёт и посадка мягкая, за исключением посадки в Энфиде, немного поколбасило при снижении. Всё точно по расписанию, а на обратном пути мы прибыли на 50 минут раньше расписания! Что хочу сказать, мне кажется, что плохие отзывы пишут сотрудники Трансаэро, т.к. перелёт Нувелэйром стоит раза в 2 дешевле, кто же любит конкурентов, которые демпингуют цены... Короче, кто сомневается - сомнения отбросить, если вы хотите недорого отдохнуть - выбирайте туроператоров, которые отправляют Нувелэйром в Тунис.

Рейс: Монастир/Санкт-Петербург.
Дата: 14.06.2011
Вылет: 6-15 по местному времени.
Резюме: Туроператор привез своевременно. Вылет не предвещал ничего особенного – посадка на самолет без задержки. Сели – загорелись лампочки ”пристегните ремни” – пристегнулись,…сидим…самолет ПОЕХАЛ…остановился…лампочки потухли…сидим…самолет не заводился…проинформировали нас об этом через полчаса, минут через сорок…мол, так и так, сейчас все будет хорошо…просидели мы два часа. Итог: все выходим – у самолета не работает бортовой компьютер.
Отвезли в здание аэропорта, время примерно 9 утра, ждать другой самолет. Как вы знаете, через 4 часа обязаны кормить ГОРЯЧЕЙ ЕДОЙ - ну мы подумали, что они не будут раскошеливаться на 150 человек, и мы взлетим до окончания 4х часов. НЕ ТУТ-ТО БЫЛО…очередь выстроилась за талонами на еду. Обед был «прекрасен» – фирменные тунисские бутерброды (состав: сухая булка, посыпанная мукой, колбаса, сыр и масло непонятного происхождения) –все! Вода была изначально вычеркнута из этого талона! (считаю вопрос принципиальным!), так как пассажиры, платящие деньги за поездку, не обязаны страдать по причине того, что проходит ЗАБАСТОВКА сотрудников цеха бортового питания!!! Дальше была объявлена посадка на наш рейс, мы радостно помчались в самолет. Сюжет все тот же… Сели, загорелись лампочки ”пристегните ремни” – пристегнулись,…сидим…самолет ПОЕХАЛ…остановился…лампочки потухли…сидим…минут через 15 сказали что-то невнятное…легкая паника и суматоха…с борта не выпускают, причину не объясняют. Пассажир, с владением английского языка и багажом технических терминов сказал, что поговорил с пилотами: «НЕ РАБОТАЮТ ТОРМОЗА…их чинят, дело 5-7 минут и все будет хорошо(где-то мы это уже слышали!).Экипаж корабля тоже хочет жить, и на сломанном самолете не полетит!»
Итог: час в самолете и все выходим! Кто попытался выйти раньше и вышел на взлетную полосу, т.к. боялись за свои жизни (дважды сажать в неисправные самолеты), «радостно» встретила местная полиция и «мило предложила» выбрать дальнейший маршрут следования…либо обратно на борт сидеть в духоте и в «непонятках», что происходит, либо к ним в машину – welcome. Что в той ситуации было лучше, никто не знает. Пассажиры поднялись обратно.
Опять “родное” здание тунисского аэропорта…время примерно 13-00 (тунисское время). Народ на взводе, многие с детьми, wi-fi работает слабо, розетки не подходят, не понятно, что будет дальше, сказать никто ничего не может, на просьбу, дайте тогда позвонить родным, ответ – НЕТ. Почему? НЕТ! Шансы на “спасание” резко упали – сидим, ждем чего-то…в аэропорту кроме нас никого…магазины не работают…мимо проходят улыбающиеся сотрудники аэропорта (не забывающие говорить,:”ааахх раша, харашо”) строим догадки…через час опять талоны.. на ЕДУ (пицца/тунисский сэндвич и бутылка воды). В это время наш багаж уже перегрузили (мяли, пинали, топтали) не раз, кто в каком виде получил –кто-чего не досчитался по прилету.
Время уже 15-00 – на экране надпись, задержка рейса на 10 часов 15 минут (ха-ха, откуда такая точность? Значит, информация какая-то есть…) По дошедшим слухам, за нами едут…точнее летят! В 16-35 вылет.
Вылет состоялся примерно в 17-00, хотелось аплодировать стоя, хотя бы уже тому, что третий самолет все-таки взлетел. Долетели относительно спокойно… Досталось же третьему обслуживающему нас экипажу…у кого истерика, у кого слезы, у кого «алкоантистресс», но все молодцы – и мы и они. Выдержали!
Время 00-10 по Московскому времени!!! - самолет приземлился…
Идем на паспортный контроль, думая, что все плохое позади, главное, мы вернулись. Дальше получение багажа – и о ужас!!! Когда начали выезжать сумки, вид у них был не самый лучший... по лицам пассажиров было понятно, что на целость и сохранность вещей рассчитывать не приходится. У одних ножки чемодана сломаны, у других защитная пленка содрана, у третьих (лично у меня!) фотоаппарат пропал. Вынули из чехла, а чехол положили на место (в насмешку?). И все это НЕ В ЕДИНИЧНОМ ВАРИАНТЕ!!!

Первый раз сталкиваюсь с полнейшей некомпетентностью персонала аэропорта и массовыми КРАЖАМИ! Вы только подумайте, кражи поставлены на поток, а русская сторона разводит руками. Нас нахально обворовывают, а мы ничего не можем сделать! Посоветуете не класть в багаж ничего ценного. Не оправдывайте вора. Норма – когда ничего не пропадает, а кража – уголовное дело, тем более, в массовом варианте.


Итог: испорченный день, плохие воспоминания надолго, наихудшее впечатление о компании NOUVELAIR TUNISIE! И в Тунис больше не ногой!
Такие компании нужно проучивать!!! Я не пожалею сил и времени, чтобы они получили по заслугам!!!

Ужасный осадок остался после полета. Вы можете себе представить что выдали посадочный талон ребенку на другую фамилию. После выяснения недоразумения ребенка попытались отсадить от меня в хвост самолета. Мало того в этот же раз вообще на один посадочный талон было 2 человека. Между собой место поделить не могли. Оказалось что одного из них вообще быть не должно было (лишний человек).

Летала 5 раз вашей авиакомпанией! Всё очень понравилось! Летала с мамой и с подругами - все очень довольны! Дружелюбный экипаж помог мне справиться с боязнью перелётов.Приятно удивило прекрасное знание русского и английского языков у тунисских стюартов. Время на борту пролетает незаметно! Жду-недождусь нового полёта! Отдельное спасибо пилоту Руслану Мигунову!

Летели из Пулково 2 в Энфиду и обратно (2.06 - 8.06 2011) . Самолет туда был старенький обратно новый А-320. По-русски не разговаривают, все объявления на английском. Полет был очень приятным, без болтанки по-пути с плавным взлетом и мягкой посадкой.
Не понравилось питание - громадная булка с сыром и кусками колбасы и сладкого перца. Напитки наливали только один раз и значительно меньше стакана. Взлет строго по расписанию. В Тунис прилетели графиком, а в Питер на 40 мин раньше. Вобщем неплохо арабы летают.

мне все-все понравилось!!!!!!!!!!! все супер, действительно никаких задержек, летели в обе стороны одинаковое время, точно по графику, все улыбаются и объясняют столько раз, сколько нужно! С багажем вообще никаких проблем не было

Never more.....Летал в Тунис рейсом этой авиакомпании 30.4.11-7.5.11 - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания. Стюардессы "встречают" очень скромно - стоят в проходе, руки в руки, жуют жевачку, болтают на арабском, на пассажиров даже не смотрят...На протяжении всего полета у всех работают электронные приборы, хотя все цивилизованные авиакомпании на взлете и посадке запрещают это....Неприятно смотреть, как стюардесса спит в хвосте у туалета...Жуть..Если есть выбор, то ни в коем случае не в пользу Nouvel Air.....

Сколько тут негатива, а мне очень понравилось, летали в Тунис в мае 2009 года, весь экипаж - арабы. пОЛЕТ ПРОШЕЛ НА ОТЛИЧНО, особенно посадка, стюардессы приветливы, еда нормальная, с багажом полный порядок, никаких задержек рейсов, самолет отличный, чистенький.

Спасибо всем, кто предупредил на этом форуме заранее, что сотрудники авиакомпании занимаются воровством... подтверждаю - это факт! Прочитав чужие отзывы на этом форуме, специально не положили ничего ценного в багаж, сдали в качестве багажа только маленькую сумку с шампунями и прочими малопримечательными вещами. Сумка была закрыта на замки, так они не стали ломать замки, а не постеснялись сорвать молнию с чемоданчика! По молнии видно, что ее раскурочили чем-то вроде плоскогубцев. Ничего не взяли, так как брать там было нечего, но думаю, такое мерзкое впечатление от этой компании заставит в дальнейшем держаться от нее подальше! Я видела багаж других пассажиров, который был при сдаче намертво обтянут в пленку, так вот они даже эту пленку успевают срывать так, что от нее остаются одни лохмотья! Непонятно только, почему, когда кругом столько пострадавших пассажиров, никто не займется этим вопросом, никто не накажет воров, которые массово крадут чужие вещи - настолько нагло и бесцеременно?! Рейс задержали часа на три. Правда, кто именно виноват - Домодедово или авиакомпания (скорее всего, и те и другие) - большой вопрос. Сам самолет, на котором летели, более или менее, полет тоже прошел нормально, но обслуживание на борту, мягко говоря, странное. Наливают чай в пластиковые стаканы, предназначенные для воды. То есть если вам налили воду в этот стакан, то чая вам не увидать, так как напитки и еду раздают одновременно. Раздача тоже весьма нетипична. Если они обслуживают соседний с вами ряд, даже не надейтесь, что вы получите еду примерно в то же самое время. Вас могут обслужить после них еще минут через сорок. Туалеты тоже не слишком аккуратные. Даже воды в туалете не было!!! Можно еще что-то похожее вспомнить, но все же все эти недостатки просто блекнут в сравнении с беспардонным мародерством.

Это не реклама! Мне,наверное,повезло... Вылет/прилет-минута в минуту!!!(и обратно тоже!!!) днем 09.10.10 Пулково-Монастир-удобно, в 14ч.мест.врем. были в Тунисе. Боинг-737 судя по маркировке на иллюминаторе 1999г.в., пилот-немец, взлетел-очень лихо (Шумахер), движки справились-похоже"не убитые", страшного ощущения,что зависли на месте не было, кормили/поили-умеренно(на обратном пути ночью!!!-вкуснее, воду подавали даже дополнительно по просьбе пассажиров), багаж-без проблем, никто не пострадал, одному бухому пассажиру уже в автобусе по прилету вернули забытый фотоаппарат!(народ сказал-в Египте такое невозможно) все ценное у меня всегда строго!!!-в ручной клади. Самолет не новый, но после древних машин некоторых родных а/к вполне приличный- все же над Европой летели(Прибалтика, Польша, Будапешт, Помпеи, Сицилия-дневной полет познавателен, благо видимость была отменная). Посадка напрягла- ползли низко с разворотом. Обратно вечер/ночь 20/21.10.10 вёз "свежий", года 3 машине, чистый, комфортный аэробус А-320-сказка!!! Два десятка мониторов в салоне постоянно отображали информацию- где мы, скорость/высота, сколько километров/времени пролетели/осталось (всё шло по-расписанию!!! дома были минута-в минуту!) Снижение-резковато, думаю не без указаний диспетчера, самовольно так не сажают. Багаж -после "быстрого" паспортного контроля ждали минут 15. Оцениваю компанию на 4 балла. Нет, наверное, мне повезло в этот раз...

Недавно ездили отдыхать в Тунис. Летели самолётом авиакомпании NOUVELAIR. Это кошмар. Экипаж настолько наглый, что создалось впечатление, что русский человек-это свинья. Обслуживали отвратно. Люди летели с маленькими детьми, так эти уроды даже попить не дали. Говорят финиш. Мол пообедали и свободны. Мы платим свои деньги, а кажется , что это они нам одолжение делают. Больше никогда не полетим в туда и обязательно расскажем всем своим друзьям и знакомым об этих людях. Питерцы очень гостеприимные и добрые люди. и если кто-то когда-то повёл себя как-то не так, то не надо всех равнять под одну гребёнку.

Добрый день!Хочу поделиться далеко не радостными впечатлениями от этой авиакомпании,хотя к самому авиаперелету претензий больших нет,несмотря на на хорошо потрепанные самолетики(не все,но большею частью).ПРОБЛЕМА:ОТКРОВЕННОЕ ВОРОВСТВО ЦЕННЫХ ВЕЩЕЙ ИЗ ВАШЕГО БАГАЖА!Летели из Туниса 15,10,2010 из нового а/порта Енфида (оч.неплохой!!!)в СПб.С Самолетом повезло- был один из хороших,обслуживание нормальное,управлял немецкий пилот,правда немного грубовато шлепнулся на посадочную полосу,но в целом неплохо.Эмоции пошли,когда дома открыли чемодан,весь грубо перерытый,с разорванными упаковками,с разбитыми керамическими блюдами,глазам не верила своим,что так откровенно может делаться это мерзкое дело,ну и + пропажа дорогой новой фотокамеры-подарок дочери на серебряную свадьбу.Весь день плакала,звонила в аэропорт,турооператору,представителю Nouvel Air,и т.д.,написала претензионные письма в вышеуказанные места,выяснилось-никто ничего не знает,ни за что не отвечает,короче сам дурак,что ценные вещи везешь в чемодане,правильно выше Аноним написал: позволили себе непростительную роскошь.
Что касается Туниса,то отдых там отличный,цена-качество-соответствует.А воровством в аэропортах промышляют, не только в Тунисе,далеко ходить не надо,у самих что творится.У нас в Пулково сделали полное автослежение багажа,так что, как они уверяют, что в СПб воровство невозможно,очень бы хотелось всем верить,но мы(к счастью не все ) еще прилетаем куда-то или возвращаемся домой с перерытыми чемоданами и пропавшими ценными вещами.
Так что позаботьтесь о себе сами,не позволяйте себе непростительной роскоши класть в чемоданы ценные вещи.
Всем удачи,и только приятных впечатлений от путешествий

Хочется многое сказать об этой авиакомпании, но подходящие слова отыскать тяжело!

10.11.2010 мы возвращались из Туниса рейсом BJ 860 Джерба (Зарзис)- Москва (Домодедово). Долетели благополучно, правда самолет был старенький ободранный немного, и все бы ничего, но своего багажа по прилету мы так и не дождались, ровно как и большая часть пассажиров нашего "счастливого" рейса.
Перелет был вечерний, и почти всю ночь до 4 утра мы стояли в огромных очередях и написали нескончаемое число заявлений. ОДНАКО как выяснилось позже, данная авиакомпания НЕ ЗАКЛЮЧАЛА ДОГОВОР С АЭРОПОРТОМ ДОМОДЕДОВО на поиск утерянного багажа. Нам сообщили, что искать наш багаж может быть и будут, но только силами авиакомпании, а аэропорт Домодедово, так уж и быть, не будет препятствовать его получению. Возмущению не было предела, но когда работник службы доставки утерянного багажа с довольной ухмылкой сообщил, что это с компанией NOUVELAIR TUNISIE случается далеко не в первый раз, стало понятно, что дело труба.
Багаж все же нашли, доставили в Домодедово, правда не сразу и не в том виде, в котором он был сдан. Несмотря на то, что сумки мы получили опечатанными, внутри было все перерыто, растрепано, разлито, а часть вещей просто пропала. И ЭТО ИЗ ЗАКРЫТОГО ЧЕМОДАНА!!!
РЕЗЮМЕ: если вам не дай Бог придется лететь рейсами этой авиакомпании, ни в коем случае не кладите в чемодан ценные вещи и алкоголь. Положите то, от чего хотите избавиться, ведь у Вас есть большие шансы никогда этого больше не увидеть.

Ужасная компания больше никогда не полечу...обслуживание отвратительное, самолеты старые, нет ни одного рейса без задержки, 09.10.2010 вернулся из Туниса Монастир треть пассажиров не получило багаж...боюсь что не получим ни багаж ни деньги...ни кто ни какой ответсвенности не несет в России офиса компании нет кому писать претензию не известно и как ее подавать лететь обратно в Тунис что-ли... а багаж у 60 человек просто украли...вы себе можете представить не 1 сумку не 2 а у 60 пассажиров...что делать не знаю...максимум 20 баксов за 1 кг компенсации...и так отпуск был изгажен отношением к русским туристам и кража багажа у 60 пассажиров просто из ряда вон. Может запретить полеты данной компании в России и вообще в Тунис не выпускать туристов...я так ни этой компанией больше не полечу так и в Тунис больше не поеду....

2 октября 2010 года вернулась из Туниса, рейс 822. Треть самолета не получила свой багаж. Получили только 05 октября опечатанным и с пломбами. Потратила кучу времени - забрала из аэропорта. Дома обнаружила, что чемодан вскрывали, навели так кавардак. Белье, вещи были перемешаны с вылитым шампунем и другой косметикой, тщательно упакованной до этого в непромокаемые мешки. Украден фотоаппарат и спиртное, купленное в Дьютике. Примерно, то же обнаружила и моя попутчица, только украли другие вещи. Что делать? Куда жаловаться на такое отношение к людям? Выгрузили богаж и даже не сообщили людям, летящим в самолете - просто поставили перед фактом. Разворовали чужое имущество и хоть бы что.

Два дня назад вернулись с Джербы. Вылетали с Домодедово, вылет задержали на 40 минут , вылет ночной, с детками очень тяжело, сам самолет маленький, тесный, развернуться негде, ни то что сидеть. Сам перелет прошел не плохо, совсем малость потрясло , ощущение как будто едешь по разбитой дороге. Сам отдых на Джербе, все эти нюансы конечно закрыл, великолепное море, погода. НО ! По прилету в Москву ,опять это ночь, 1:25, около часа стояли ждали пока выкатится наш чемодан, как вдруг останавливается дорожка, приглушается свет, а на табло объявление, " Обратитесь к агенту" Кто это такой в аэропорту, и где его искать, ХЗ, В итоге подошли к стойке Информации, и нам мило сообщили, что наш багаж, остался на Джербе ..... По сей день ждем ответа ..... Где наши чемоданы и какова их судьба , никому не известно...