Из плюсов: удобство, простота использования софта, хороший саппорт, регулярные обновления. В среднем раз в квартал идет масштабное обновление с реальными улучшениями. Недавно запустили аудикомментарии, поработали над интерфейсом, производительность тоже заметно выше стала, приложения стали работать реально быстрее. Также по стоимости получается не накладно для нашей компании.