Договор № ДП-13 182464 от 14 сент.2013 г. Супер-окно установили в детскую комнату в октябре. Период эксплуатации 4 мес. Все о кей, механизмы исправно работают, шум на улице не напрягает, фрамуга радует деликатными потоками свежего московского воздуха, а стекло "триплекс" дает уверенность жителям первого этажа в защите от случайного (хулиганского или террористического) воздействия. Однако! В России-матушке все не просто так. При монтаже окон, оказалось, что не правильно укомплектовали заказ. Откосы меньшего размера, чем указано в договоре. Привезли нужного размера (через день). При осмотре панели монтажниками, оказалось, что панель с браком, перегиб, т. е. залом. В третий раз рыбак кликал золотую рыбку. Приплыла к нему рыбка, спросила, - "Чего тебе надобно, старче?". Ей с поклоном старик отвечает, - "Откосы, а то ребенок скоро прибудет из роддома, а окно не комфортное". В третий раз ребята-монтажники лично заехали в офис и взяли нужного формата и стандарт. УРА! Период дополнительного ожидания - 10 дней. Собираюсь продолжить общение с "Окнами Комфорта" по-русски.))