Мне 64 года, перенесла сложнейшую операцию по замене тазобедренного сустава, после операции мне полагался санаторий. Позвонили, предложили "Оку", хотя проживаю в Челябинской области, согласилась потому, что очень расхвалили. Дорога до Москвы без претензий, ужас начался позднее! В электричке 2, 5 часа, затем через огромную эстакаду до автовокзала с чемоданами (сошло шесть потов), затем ожидание автобуса 5 часов, после автобуса еще маршрутка и пешая прогулка в 1, 5 километра. Добралась к вечеру (день потерян), накормили тем, что видимо планировали выбросить, разместили в 3-х местном номере (вместо обещанного 2-х местного), завтрак не порадовал (омлет из полежалой рыбы и макароны без соуса (даже не промытые водой)). Отношение персонала "еле нас всех терпят", выписывают процедуры персонал на которых в отпуске, на возмущения разводят руками. В Челябинской области весь персонал взаимозаменяем таких проблем не возникает. Совести у них нет. Очень сожалеем, что теряем здоровье и время на такой "шикарный" отдых. Будьте осторожны в выборе, трижды подумайте!Подписались соседи по номеру: Николаенко Надежда Арсентьевна город Ростов-на-Дону и Овчинникова Зоя Михайловна город Катав-Ивановск.
