Ни в коем случае не заказывайте у них окна! Не верьте обещаниям, что у них гарантия. На просьбу об устранении недостатков, кроме хамства и усмешек, больше вы ничего не получите. Исправлять и тем более менять окна вам никто не будет. А если и чего-то добьетесь через суд, то только хамского поведения руководства и мелких подачек на неопределенный срок (якобы возврат суммы за некачественные окна). Вывод один - какие окна, такая и фирма! Фото установленных окон могу выслать в личную почту.