В программе Oktell активно используем следующие функции: - маршрутизация в ночное время; - отчеты и мониторинг по загрузке внешних линий; - каждодневные отчеты по перезвонам и пропущенным звонкам; - CRM-система; - и многое многое другое. Работа программы стабильна вот уже на протяжении 4 лет использования.