С этим магазином я столкнулась только как с авторизованным (!) сервисным центром по ремонту техники Самсунг. Мой ноут сломался и я как человек в этом ничего не понимающий, решила довериться профессионалам. Обратилась я в центр на Нагорном проезде, 3. Было это 24 ноября 2013г. Зайдя в ужасное помещение, в котором был полнейший бардак и которое больше напоминало какую-то рабочую подсобку, я долго мялась возле порога, т. к. на меня никто даже не обратил внимания. Потом я все-таки задала вопрос "К кому можно обратиться?" и молодой человек вальяжно и небрежно сказал: "А че там у вас?". Я объяснила проблему, но молодой человек не слушал. Он задал только один вопрос:"У нас покупали?". Мой ответ был отрицательным. Тогда молодой человек достал бумажку, на которой была написана какая-то информация и адрес "Метро Проспект Мира". Как выяснилось, авторизованный (!) сервисный центр Самсунг эти самые продукты тут и не чинит вовсе. Т. к. не у Олди куплены. Но если вы хотите, то можете ждать 2 месяца, т. к. сначала ремонтируются продукты купленные именно у Олди. Я была ошарашена. На сайте Олди написано следующее: "Сервисный центр OLDI – является сервисным центром, авторизованным производителями на оказание ремонтных услуг, вне зависимости от того, был ли товар куплен в магазинах OLDI. Осуществляет ремонт продукции следующих производителей: SAMSUNG." Далее там же: "Приём продукции компании Samsung, осуществляется только в с. ц. на Нагорном. Работа департамента сервисного обслуживания, в группе компаний "ОЛДИ", направлена на максимальное удовлетворение потребностей и нужд клиентов, реализуя принцип "нет ничего невозможного"." Видимо, принять в ремонт мой ноут оказалось для Олди невозможной задачей. Но это еще не все сюрпризы от хваленого Олди. Когда я спросила про цену, то мне назвали сумму (даже не проведя диагностики!) в 3 800 руб. + детали. Конечно же, я ушла к конкурентам. Оказалось, там проблема была на 2 000 руб. И срок ремонта 2 дня. Никому не порекомендую.
