Karina
10.08.2015
Была в гостях 09.08.2015 г., около 22:30 позвонила в такси Омега, первый звонок сбросили, ничего не ответив, второй раз сказали ждите - машин нет и снова бросили трубку. Я перезвонила уточнить, позвонят ли они, когда машины освободятся или я должна сама дозваниваться, сказали позвоним и в третий раз бросили трубку. Через полтора часа я позвонила уточнить, стоит ли вообще ждать, ответ реально потряс, оказалось, что я, далее цитата: "хамски разговаривала с диспетчером, ругалась матом во время вызова такси", а таких клиентов они не обслуживают и снова бросают трубку. Честно скажу, было ощущение легкого безумия. Перезвонила уточнить, не перепутали ли они меня с кем-то другим, мне сказали, что у них все записано и вообще я у них на галочке и теперь я от их компании больше никогда не увижу машин, чему откровенно признаюсь, я бесконечно рада. Еще хочу заметить, что в случае, если человеку нужна срочная помощь, например, необходимо отвезти куда-то детей или больного человека, а скорую не всегда можно вызвать для перевозки, подобные действия диспетчеров являются преступными. Желаю девушкам, работающим в данной компании и их руководителям всяческого процветания и успехов в их нелегкой работе с людьми!
