Перед вылетом зачем то зашла на сайт отзывов об авиакомпании.Прочитав все нижесказанное,стало жутко.Итог: 10 мин задержи вылета,очень приятный персонал,лего взлетели,легко приземлились.Да,может быть язык английский не идеальный,но это в полете для меня не главное.И задержки,видимо,от города зависят.Летели 8 сентября в 01:50 из Челябинска до Анталии.Через 8 дней обратно со спокойной душой.Если читаете отзывы,то до покупки билетов или тура)А не за 3 часа до выезда в аропорт.)Удачных полетов