- независимый сайт отзывов о компаниях
6 11
Компания просмотрена: 5403 раза

Отзывы про ОРЕХОВО-АВТОЦЕНТР

Орехово-Зуево г., Комиссариатский туп., 1
Подорванова Ольга
2011-10-30
14 октября проходил ТО-1. Вчера, 29 октября, снял аккумулятор для зарядки и постановки на зимнее хранение. Выяснилось, что уровень электролита ниже уровня верха пластин. Значит никто в него при проведении ТО не заглядывал. Становится понятно, почему в автомобиле сохранились некоторые стуки, которые были и до ТО. Это всё является прямым следствием того, что клиент отстранён от контроля за выполнением ТО, какие операции при его проведении не выполнены, он не знает, но это отразится на техническом состоянии автомобиля при его дальнейшей эксплуатации.


Ответы пользователей
Александр
2012-10-16
Проходили ТО 2, но такое отношение персонала это просто кошмар, машину не помыли, устанавливали сигнализацию 4 часа плюс ещё, когда забирали машину менеджер даже не объяснил как работает сигнализация, сказал, посмотрите в книжке, плюс ещё много нариканий, никому не советую там брать машину.
Дарья.
2011-11-14
Добрый день Ольга! 14 октября на Вашем автомобиле был проведен комплекс работ в объеме ТО-1 (Перечень работ приведен в Сервисной книжке Вашего автомобиля). В своей претензии вы к сожалению не указали марку Вашего автомобиля, поэтому определить должна ли проводиться операция по проверке уровня и плотности электролита в АКБ, определить не представляется возможным. Например А/М ВАЗ 21044 и 21074 согласно п. 1.9 «Сервисной книжки» эта операция при выполнении ТО-1 выполняется, на остальных моделях АвтоВАЗ нет. Теперь, что касается присутствия владельца авто в сервисном центре. При оформлении документов на выполнение любых видов работ, клиент, если у последнего имеется желание присутствовать, у сервис-менеджера под роспись оформляются документы по мерам безопасности и правилам поведения в сервисном центре. Судя по Вашей претензии, Вы не поинтересовались можно ли присутствовать при выполнении работ. Хотелось бы напомнить, что выше представленную информацию Вы могли получить у любого сотрудника сервисного центра сразу при выполнении работ на Вашем автомобиле. Контактный телефон: 8 (496)412-02-02 доб.25.
Ответить на отзыв